Jusso Hasarlı Bebek Koltuğu Ve Yetersiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet

Ayten · 2026-04-15T20:33:36+03:00

Trendyol üzerinden Jusso satıcısından “Jusso Babajest lüks süngerli taşıma bebek oto koltuğu” satın aldım. Ürün 15 Nisan’da elime geçtiğinde, yalnızca ince bir poşete konularak, hiçbir koruma olmadan ve son derece özensiz şekilde gönderildiğini gördüm. Poşeti açar açmaz pusetin alt kısmında kırık olduğunu, kumaşında bir yerinde yırtık, başka bir yerinde de delinme bulunduğunu fark ettim. Trendyol’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve ilk defa bu kadar kötü durumda bir ürünle karşılaşıyorum. 11135948210 numaralı siparişime ait bu ürün için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak hem hasarlı ürünün tarafıma gönderilmesi hem de korumasız paketleme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini istiyorum. Hem bu derece hasarlı bir ürünün satışa sunulmuş olmasının hem de böylesine yetersiz ve dikkatsiz bir kargolama yapılmasının dikkate alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ayten

Jusso satıcısından aldığım Bebek Oto Koltuğu, 15 Nisan’da elime geldiğinde kırık ve yırtık durumdaydı. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, değişim istiyorum ancak 10 gün geçti ve hâlâ iade ücretini alamadım, transfer sürecinde olduğu söyleniyor. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı.

Benzer Şikayetler

Kırık Ve Kalitesiz Ürün, Olumsuz Satıcı Yaklaşımı Ve İade Endişesi

Ay Ada

ToyFest

175

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Toyfest adlı satıcıdan “Mıknatıslı Kız Giydirme Eğitici Oyun” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10448975844). Ürün, açıklamasında belirtilen fiyatın çok üzerinde bir rakamdan “indirimli” gibi gösterilerek satıldı ve ben kampanyalı olarak 600 TL’ye s...

Kırık Ve Kalitesiz Ürün, Olumsuz Satıcı Yaklaşımı Ve İade Endişesi

kirik-ve-kalitesiz-urun-olumsuz-satici-yaklasimi-ve-iade-endisesi-1.jpg

1 Yorum

Kirli Ve Özensiz Gönderilen Ürüne İade Reddi Ve Suçlayıcı Yaklaşım

Aylin

YuPo Bebek

102

13 Ağustos’ta Yupo Bebek’ten çocuk koltuğu siparişi verdim. Ürün geldiğinde mobilya tozlu, kirli ve özensiz şekilde, sadece üst kısmına parça karton konularak gönderilmişti. Bir çocuk psikoloğu olarak oyun odamda kullandığım ürünleri titizlikle seçiyorum. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, 15 Ağus...

kirli-ve-ozensiz-gonderilen-urune-iade-reddi-ve-suclayici-yaklasim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Koltuk Değneği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hatice

Juppoo

Trendyol üzerinden Juppoo mağazasından, 4 Aralık tarihinde acil ihtiyacım olduğu için bir adet koltuk değneği sipariş ettim. Ürün, 5 Aralık’ta kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünüyordu. Sipariş numaram: 10758371582. 9 Aralık’ta teslimat yapılmayınca, 11 Aralık’...

Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Fatime

Modimobtr

193

Trendyol üzerinden modimobtr satıcısından 9 Ocak tarihinde bebeğim için beşik siparişi verdim. 10864216760 numaralı siparişim için 6.650 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve sistemde ürünün 29 Ocak’ta kargoya verileceği...

Hasarlı Ve Korumasız Gelen Sandalye İçin Değişim Talebi Ve Kargo Şikayeti

Nesrin

Cosar Group

1.178

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan yemek masası sandalyesi sipariş ettim (#10506994543). Ürün elime 1 Ekim’de ulaştı. Ancak kargo paketi açık ve korumasız şekilde, sadece kutuya konmuş olarak geldi. Sandalyenin ayakları kutuyu delmişti ve Akdeniz Antalya Aras Kargo şubesinden ...