to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo’nun internet sitesi üzerinden Kasım ayının başında iki kişilik fincan takımı sipariş ettim. Ürün elime hızlı ulaştı ancak paket açıldığında fincan takımının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden site üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma “paranız şu gün içerisinde iade edilecek” bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımayınca, süreci takip etmek için defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Buna rağmen, sipariş numarası jum99153176 olan alışverişime ait ücret yaklaşık 1 aydır tarafıma iade edilmedi ve her seferinde oyalandığımı hissediyorum.
Kırık gelen ürünümün bedelinin, ek bir bekleme süresi olmadan, en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Jumbo’nun internet sitesinden 22.11 tarihinde iki ayrı sipariş vererek fincan takımı satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştığında, ilk siparişimdeki fincan takımlarının tamamı kırık halde geldi. Ben de kırık ürünleri hemen iade ettim. İkinci siparişimde ise ürünleri hiç teslim almadan, kargodayken dire...
Jumbo’nun kendi internet sitesinden 19 Kasım’da sipariş verdiğim ve 24 Kasım’da teslim edilen JUM99156303 numaralı fincan takımım, kargoyu açtığım anda tamamen kırık ve kullanılamaz halde çıktı. Paketi açarken çektiğim videoyu da Jumbo ile paylaşıp, ürünün kırık geldiğini aynı gün bildirdim. İade t...
Jumbo’nun internet sitesinden aldığım 2’li fincan takımı 21 Kasım’da tarafıma teslim edildi ancak ürün kırık geldi. Paketi açtığımda fincanlardan birinin kırık olduğunu gördüm. 65 yaşında olmam ve internet kullanımına çok hakim olmamam nedeniyle site üzerinden iade veya değişim talebi oluşturmaya ç...
Jumbo’nun kendi internet sitesinden 27 Ekim’de 55 parça yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram JP0202*****26879’dur. Ürün 31 Ekim’de kargoya verildi ancak kargo firması, ürün kırık olduğu için bana hiç teslim etmeden geri gönderdi ve 3 Kasım’da firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin...
12 Kasım 2025 tarihinde Jumbo’nun internet sitesinden toplam 6.197,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden çaydanlık 14.11.2025 tarihinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak aynı siparişte yer alan 2 adet Jumbo2600 18 parça 6 kişilik yemek çatal kaşık bıçak takımı bir türlü teslim ...
Yorumlar