to read complaints and reviews, or file yours. 
18/10/2025 tarihinde Vadi İstanbul Jumbo Mağazası’ndan Belle Platin 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Siparişim 23/10/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, tuzluk-karabiberlik ve kürdanlık takımının karabiberliğinin kırık, tuzluğunun ise defolu olduğunu fark ettim. Ayrıca 12 kişilik yemek takımında yaklaşık 7-8 adet servis ve pasta tabağının altında üretim hatası bulunduğunu, 3 adet kasede de defo olduğunu gördüm.
Bu sorunlar nedeniyle 26/10/2025 tarihinde mağazaya giderek defolu ve kırık ürünleri teslim ettim. Ancak, servis ve pasta tabaklarındaki üretim hatalarıyla ilgili resimler yüklemek istiyorum. Fatura numaram: 0762025000001329’dur.
Yaklaşık 20.000 TL ödeyerek kaliteli bir ürün beklentisiyle tercih ettiğim Jumbo’dan bu şekilde bir ürün teslim edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve marka güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Servis ve pasta tabaklarındaki üretim hatalarının giderilmesini, ürünlerin değiştirilmesini ve bundan sonraki gönderimlerde daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
17.02.2025 tarihinde Jumbo Mağazasından, tencere seti, 12 kişilik yemek takımı ve 12 kişilik çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünlerin stoklarında bulunduğunu tesliminin adresimize genel merkez tarafından yapılacağı bilgisi sonrası üç iş günü sonrasında teslimi yapıldı. Fakat gelen tüm ürünlerin yar...
22/02/2025 tarihinde Marmara Park Jumbo mağazasından toplam 38.249₺ tutarında 12 kişilik çatal-kaşık seti, çelik tencere seti ve 12 kişilik Jumbo Star yemek platin takımı satın aldım. Sipariş numaram: JR02025000024909. Çatal-kaşık seti ve çelik tencere seti teslim edildi, ancak 12 kişilik yemek takı...
Jumbo gerçekten çok üzdü. Jumbo Çukurambar mağazasından aldığımız yemek takımı ürünü kargoyla bir hafta içinde gönderdi ama 12 kişilik yemek takımının servis tabaklarından 6-7 tanesi kırık, üç tanesinin rengi bozuk, bir adet çukur tabağında da kenarında imalat hatası olduğu tespit ettik. Bozuk ürünl...
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Jumbo satıcısından Belle Platin 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 4657035568). Siparişim 18 Ekim’de teslim edildiğinde, 1 adet çorba kasesinin kırık olduğunu fark ettim. Hemen hem telefonla hem de uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar