to read complaints and reviews, or file yours. 
Android işletim sistemli telefonumdan, eFootball Mobile oyununda coin satın alımı yapılmış olduğunu fark ettim. Küçük kardeşim, benim haberim ve iznim olmadan, kısa bir süre içinde aynı gün içerisinde toplam 5 farklı alışverişle 3.074 TL tutarında coin satın almış.
Durumu fark ettikten sonra ödemeler için hemen iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim sonrasında mail adresime, ödemelerin iade edilmeyeceğine dair bir e-posta geldi. Ne oyun içi destekten ne de ilgili kanallardan tatmin edici bir açıklama alamadım ve neden iade yapılmadığına dair net bir gerekçe sunulmadı.
Küçük kardeşimin bilgim dışında yaptığı bu işlemler nedeniyle oluşan 3.074 TL tutarındaki tüm coin ödemelerimin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bununla ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Efootball 2026 oyununda, Vodafone hattıma faturaya yansıtılarak yapılan coin alışverişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çocuğumun bilgim dışında ve iznim olmadan, 9 ve 10 Ağustos 2024 tarihlerinde sırasıyla 45,99 TL, 104,99 TL ve 189,99 TL tutarında; ayrıca 29 Haziran’da 24,99 TL ve 24 Haziran...
21 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan babamın Android telefonundan, bana ait banka kartımla “Google efootball 2024 g. CO/Helppay#GB” adlı iş yerinden 334,99 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Bu işlemi küçük kardeşim, benim bilgim dışında gerçekleştirmiş. Oyun veya siteyle ilgili herhan...
9 Ağustos tarihinde iPhone cihazımdan, e Football uygulamasında yeğenim tarafından bilgim dışında coin satın alımı gerçekleştirildi. Bu işlem için 10 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum ve aynı gün tarafıma ücretin iade edildiğine dair bir e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak, üzerinden 3...
21 Ağustos 2024 tarihinde Android telefonum üzerinden efootball oyununda toplam 2760 TL değerinde oyun içi coin satın aldım. Ancak satın alma işlemini iade etmek istedim fakat Play Store üzerinden iade talebi oluşturamadım. Daha önce benzer bir problem yaşamıştım ve o sorun çözülmüştü, fakat bu sefe...
16 Ağustos 2024 tarihinde, kardeşimin benim cihazımı kullanması sonucu, bilgim ve isteğim dışında Konami efootball mobil uygulamasında birden fazla kez myclup satın alımı gerçekleşmiştir. Toplamda 3.584 TL tutarında ödeme, App Store üzerinden hesabımdan çekilmiştir. Kardeşim cihazımda oturumum açık ...
Yorumlar