to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Cam Kapak Satışında Eksik Parça Ve Ekstra Ücret Şikayeti
Jumbo Newsky model çaydanlığımın cam kapağı kırıldı. Yenisi için talep oluşturdum, 500 lira istediler. Satın aldım, gelen kapak sadece camdan oluşuyor; kulpu yok. Eksik parça olduğunu söylediğimde, bana kulpu için ekstra ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Bu tamamen fırsatçılıktır.
Cam kapak dendiğinde kulp da dahildir. Sonuçta kulp da kapağın bir parçası ve ayrı satıldığı söylenmedi. Tamamen müşterinin mağduriyetinden mümkün olan en üst seviyede faydalanılmaya çalışılıyor. Müşteri şu an bize muhtaç ve ne koparabilirsek kârdır mantığıyla hareket ediliyor. Çok çirkin. Jumbo'nun sorunumu çözmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
