3 Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Mağaza Personeli

07/09/2025 tarihinde Basın Express Jumbo mağazasından toplam 43.523,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında tencere seti, çaydanlık ve bıçak seti de bulunuyordu. Bazı ürünler mağazada olmadığı için adresime kargolanacağı söylendi. Ancak tencere seti 15/09/2025 tarihinden bu yana a...

27 Ağustos Çarşamba günü Jumbo Basın Ekspres mağazasından bir tabak için yedek parça siparişi verdim. Siparişim alındıktan sonra bana “Size dönüş yapacağız, ürün gelince haber vereceğiz” denildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreç...

15 Haziran 2023 Jumbo Galataport mağazasından bir tencere seti 2 set yemek çbk takımı ve 2 set tatlı çkb takımı aldım. Mağaza çalışanına ellerinde ürün yoksa başka ürün almak istediğimi hemen kargolamayacaklarsa böyle bir süreç istemediğimi belirttim. Çalışan da ürünlerin hepsinin göründüğünü 3 gün ...

Nisan ayında Jumbo'dan düdüklü aldım kapakta hava kaçırma problemi nedeniyle mağazadan tekrar kapak verdiler. Verilen yeni kapak tekrar hava kaçırma problemi ile değiştirildi yine aynı sorunla karşılaşınca servise gönderdiler. Servisten gelen kapak sağlam fakat tencere kısmında problem olunca para ...