to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süre Servis Bekletildik Ve Değersiz Hissettik
30.08 tarihinde saat 22:00 sularında Sakarya Sapanca Jumbo Künefe’de Jumbo künefe siparişi verdik. Buna rağmen uzun süre boyunca masamıza hiçbir şekilde servis yapılmadı. Bizden sonra gelen yabancı müşterilerin siparişleri tek tek masalarına ulaştırılırken, bizim masamıza sırf beklememize rağmen herhangi bir servis yapılmaması kabul edilemez bir durumdu.
Durumu garsona ilettim ancak buna rağmen değişen bir şey olmadı ve yaklaşık 20 dakikadan fazla süre servis beklemek zorunda kaldık. Kendimizi açıkça ikinci planda bırakılmış ve değersiz hissettik, yaşanan bu tutumdan son derece rahatsız olduk.
Bu işletmenin böyle bir terbiyesizlik ve saygısızlığı ne bize ne de başka müşterilere yaşatmaması için gerekenin yapılmasını, kendilerine yakışanı yapmalarını ve müşteri memnuniyetine gerçekten önem vermelerini bekliyorum.
