Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otel Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: Temizlik Ve Oda Sorunları

11 Temmuz 2025 23:341.637

Otele 3 gibi giriş yapmamıza rağmen odaya 3 buçuk gibi geçebildik. Mazeretleri de saçma sapan "misafirlerimiz henüz çıkmamış". Sanki onlar çıkar. Çıkmaz biz girecekmişiz gibi temizlik vs olmadan.
Odaya geçtiğimizde önceden 4 kere arayıp köşede bir oda istediğimizi belirtmemize rağmen gayet saçma bir oda verildiğini gördük ve değişim talep ettik bir gün sonra ancak ayarlanabildi.
5 gece kaldık ama oda temizliği sadece 1 kere o da resmen bizim zorumuzla yapıldı. Nedenini sorunca görevliden "sırayla yapıyorum 4te mesaim bitiyor" cevabını aldık. 1 kere temizlendiğine de şükür. Yemeklere gelince envai çeşit mevcut ama biz sevemedik, damak tadı herkesin ayrı. Havuzlardaki şezlong kapasitesi aşırı yetersiz. Aynı şekilde gösteri alanında da oturacak yer bulmanız çok zor. Ben pişman oldum gittiğime.

Elmas
12 Temmuz 2025 08:18

İlk gün evlilik yıldönümümüzdü. Telefonda bir hoşluk yapılabilir mi dediğimizde tabi ki cevabını almıştık. Gerçek hiç öyle olmadı tabii umurlarında bile olmadı. Yemeklere gelince patates kızartması bile öyle bir kokuyor ki yemek istemiyor insan. Yani evet damak tadı herkeste farklı ama ben hiç yemek seçmem normalde, bu yemekleri yiyemedim. Temizlik konusunda sınıfta kaldı. Yemek konusunda sınıfta kaldı. Uzun yoldan gelmiş olmasam geri dönerdim net.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otelin Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi

Bu otele 2. Gelişimiz ilkinde çok memnun kaldığımız için tercih etmiştik fakat bir dahaki gelmeyeceğim ve olumsuz yönler...

Otelin Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi
Otelin Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi
Otelin Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi

Grand Cortez Resort Hotel 1 Kere Bile Odalarımız Temizlenmedi

25 Eylül 2023 17:296.015

Buradaki yorumları dikkate almadan bu otele gittiğimiz için çok büyük bir hata yaptık. Nedenleri ise. 1) Temizlik sıfır....

1 Destek1 Yorum

Kemal Bay Otel Tatilimiz Eziyete Dönüştü

23 Ağustos 2023 14:421.191

10 gün tatil için geldik, tatilimiz eziyete dönüştü. Her gün aynı yemekler çıkıyor ve çok kötü her masadan kalkışımızda ...