Monte Carlo Dark Blue Sigaralarda Sürekli Filtre Yırtığı Ve Kalite Sorunu

Monte Carlo Dark blue sigarasını yaklaşık 2 aydır düzenli olarak Şok ve A101 mağazalarından satın alıyorum. Son zamanlarda aldığım her pakette sigaraların filtrelerinde delik veya yırtıklar olduğunu fark ettim. Bu nedenle sigarayı içerken her yerinden duman çıkıyor ve ürünün kalitesi ciddi şekilde düşüyor.

Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin fişi veya faturası elimde bulunmamakta. Yaşadığım bu sürekli problem nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.