İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Shell Hediye Çeki Temassız Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor
İbrahim
27 Ağustos 2025 17:27
5.438"İlgilerinden dolayı jti ailesine teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
JTI Benim Bayim Hediye Çeki Kazandım Kullanamıyorum!
Mustafa
17 Eylül 2025 21:23
5.328Benim Bayim üzerinden 1000 TL değerinde Pluxee Hepsiburada hediye çeki kazandım ve bana WRW***W7FD numaralı çek iletildi. Çek Pluxee sisteminde görünüyor ve süresi 2030 yılına kadar geçerli. Ancak Hepsiburada hesabımda bu kodu kullanmaya çalıştığımda “Kod geçersiz” hatası alıyorum ve çek Hepsiburada’da görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, kodun sistemlerinde tanımlı olmadığını ve çekin tanımlanması için firmayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Pluxee tarafında ise çek sistemde gözüküyor fakat kullanılamıyor. Çeki ücretsiz olarak, Benim Bayim uygulamasında soruları yanıtlayarak kazandım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Çekimin Hepsiburada’da aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kazandığım Akaryakıt Çekinin 3 Aydır Teslim Edilmemesi
Engin
12 Ağustos 2025 23:29
4.494Jti Benim Bayim platformundan kazandığım puanlar karşılığında iki adet 1.000 TL’lik akaryakıt çeki siparişi verdim. Ancak sadece bir tanesi tarafıma ulaştı, diğer çek ise 3 aydır elime geçmedi. Konuyla ilgili hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım hem de sistem üzerinden mesaj attım. Her seferin...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Ettiğim Kulaklık İki Aydır Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ömer
18 Haziran 2025 01:30
4.615Tı Benim Bayim uygulaması üzerinden Nisan ayında sahip olduğum puanlarla bir JBL marka kulaklık siparişi verdim. Ürün iş yeri adresime kargolanacağı belirtildi fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala hiçbir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bütün temsilcil...
1 Destek
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Ali
01 Ekim 2025 14:15
5.585JTI Benim Bayim mobil uygulaması üzerinden Mayıs 2025 civarında puan karşılığı bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Siparişten yaklaşık 2 ay sonra müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün tedarik sürecinde olduğu söylendi. Fakat son 2 aydır ...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Edilen Ürün 2,5 Aydır Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor
Mustafa
29 Temmuz 2025 10:35
3.832Yaklaşık 2,5 ay önce Benim Bayim uygulamasında jtı puanlarımla Grundig TCM 7610 Türk kahve makinesi sipariş ettim. Ödülümü almak için yaklaşık 80.000 puan harcadım. Siparişim jtı'nin Benim Bayim uygulaması üzerinden gerçekleşti ancak bugüne kadar ürün teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez yazıl...
siparis-edilen-urun-25-aydir-teslim-edilmiyor-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Yorumlar