to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayının ortasında, "jtı Benim Bayim" platformundaki puanlarım karşılığında ütü siparişi verdim. Siparişimin adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve başta belirtilen bilgiye göre ürün 15 iş günü içinde kargolanacaktı. Ancak sipariş üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ bana ulaşmadı.
Süreç içinde ilgili birime mesaj atıp durumu sordum, “tedarik edilecek, yoğunluk var” yanıtı verildi, fakat beklememe rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Siparişi tamamen puanımla aldım, ek bir ücret ödemedim ve puan iadesi de mümkün değil. Sipariş ettiğim ütünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
JTI Benim Bayim mobil uygulaması üzerinden Mayıs 2025 civarında puan karşılığı bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Siparişten yaklaşık 2 ay sonra müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün tedarik sürecinde olduğu söylendi. Fakat son 2 aydır ...
Tı Benim Bayim uygulaması üzerinden Nisan ayında sahip olduğum puanlarla bir JBL marka kulaklık siparişi verdim. Ürün iş yeri adresime kargolanacağı belirtildi fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala hiçbir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bütün temsilcil...
Jti Benim Bayim platformundan kazandığım puanlar karşılığında iki adet 1.000 TL’lik akaryakıt çeki siparişi verdim. Ancak sadece bir tanesi tarafıma ulaştı, diğer çek ise 3 aydır elime geçmedi. Konuyla ilgili hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım hem de sistem üzerinden mesaj attım. Her seferin...
Yorumlar