Yanlış Joyplay Üyeliği İçin 638 TL Faturadan Silinmeli

Joyplay adlı servise bugün yanlışlıkla üye oldum. Üyeliği fark eder etmez, yaklaşık 15–20 dakika içinde iptal etmeme rağmen hattıma ücret yansıtıldı. 7637joyplay servisi aboneliğimin 15/11/2026 tarihinde iptal edildiğine dair SMS de aldım.

Buna rağmen Türk Telekom’a ait 0553********79 numaralı hattımın faturasında 638 TL fazladan ücretlendirme görünüyor. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunum çözülemedi.

Yanlışlıkla yapılan ve dakikalar içinde iptal edilen bu üyelik için yansıtılan 638 TL tutarındaki ücretin faturamdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.