to read complaints and reviews, or file yours.Joypet Su Pınarı Su Sızdırıyor!
Yaklaşık bir ay önce evcil hayvanım için Joypet marka, ürün kodu 140 olan büyük boy su pınarını Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesindeki Rg Petshop’tan satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen son 2 gündür su kaçağı problemi yaşamaya başladım.
Su pınarının üst tarafından, kapakla haznenin birleştiği yerden su sızdırıyor. Bu durum hem etrafın sürekli ıslanmasına hem de ürünün amacına uygun kullanılmamasına sebep oluyor. Ürünü alırken fiş/fatura ve garanti belgesi şu an elimde bulunmuyor ancak ürünün alım tarihi ve yeri belli.
Mağazayla ya da yetkili bir servisle şu ana kadar iletişime geçmedim. Garanti kapsamında bu ürünle ilgili mağaza ya da yetkili servisten tamir, değişim ya da ücret iadesi gibi uygun görecekleri bir çözüm sunmalarını ve bu sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
