to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Su Akıtan Pet Su Sebili Sorunu
Nisan 2024'te aldığım pet evcil hayvan su sebili, aldıktan iki hafta sonra sürekli haznenin altına su akıtmaya başladı. Defalarca su akıttığını ifade edip, hem can hem de mal güvenliğini riske attığı gerekçesiyle durumu kendilerine bildirdim. 5-6 kez servise gönderdim ve son iki seferdir iade talep ettim. Ancak yardımcı olmadılar. İki kere cihaz değiştirdiler, sürekli parça değiştirdiler. Gelen parça cihaza uygun bile değilken cihaz değişimi yapıldı. Bugünkü konuşma sonrası ürünü tekrar tarafıma göndereceklerini söylediler. Ona göre tekrar sıkıntı yaşarsak değerlendirmeye alacaklarını belirttiler. Ürünün problemli olduğunu kendilerine ifade etmekten yoruldum, onlar ise aynı ürünü göndermekten yorulmadılar. Çözüm önerisi yerine mağduriyeti artırıcı seçenekler sunuyorlar. Muhtemelen hakkımı aramak için yasal yöntemlere başvuracağım. Gereği yapılmadığı için teşekkür ederim.
Ürünü gönderdikleri hal bu şekildedir. Hala çözüm bulunamadı en son iki müşteri danışmanıyla görüştüm ve bana son kez gönderip sonra artık iade yapılacağını söylediler henüz gelişme yok
Aynı ürünü tekrar göndermişler hala deniyoruz ve şu akıtıyor olası bir yangında ilgili firma sorumludur
Aynı sorunu yaşıyorum maalesef. Tavsiye etmiyorum almanızı