to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde, İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan Joy Park çocuk oyun alanına 3 yaşındaki çocuğumuzu saat 18.00-19:30 arasında teslim ettik. Yaklaşık 20 dakika sonra alanı kontrol etmek için döndüğümüzde çocuğumuzu bulamadık. Görevli personele sorduğumuzda, çocuğumuzun nerede olduğuna dair bilgi veremediler ve alan dışında bir yerde “burada bir çocuk var” diyerek yönlendirme yaptılar. Bu durum, güvenlik açısından kesinlikle kabul edilemez.
Çocuğumuzu teslim almak istediğimizde ise görevli personelin bize karşı tavrı oldukça rahatsız ediciydi; haklı itirazımıza karşı bağırarak ve saygısızca davrandılar. Ayrıca, görevli personelin “Çocuğunuzun fotoğrafını diğer çocuk alanlarımızda paylaşalım, bu çocuğu bir daha almayalım” şeklinde bir tabir kullanması bizi son derece rahatsız etti ve bu ifadenin dikkate alınmasını özellikle istiyorum. Bu tür bir yaklaşım hem güvenlik hem de mahremiyet açısından kabul edilemez. Ayrıca, sitede yer alan tehdit içerikli ifadeler de endişe vericiydi.
İlk kez ziyaret ettiğimiz bu yerde, 390 TL ödeme yapmamıza rağmen güvenli ve kaliteli bir hizmet alamadık. Güvenlik, iletişim ve hizmet kalitesi açısından tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
07.09.2025 tarihinde saat 11:10 civarında Atlaspark AVM 3. Katta bulunan Joy Park trambolin bölümünde, 3 yaşındaki çocuğumun alana alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadık. Görevliler yaş sınırı nedeniyle çocuğumun giremeyeceğini söylediler, ancak girişte veya başka bir yerde bu kurala dair herhangi ...
08.04.2024 tarihi saat 10:30 itibari ile Axis İstanbul joypark'b 2aa bebeğimle geldim. Her şey kapalıydı, ne zaman açılacağını sorduğumda 12 buçuğa kadar alamam diye yanıt aldım. Orada çalışan arkadaşın saygıdan uzak tavrı ile konuşmasından son derece rahatsız oldum. AVM açılışı 10 oyun alanı nasıl...
16 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park AVM 2. Kattaki Playland oyun alanına çocuğumu saat 16.30-17.30 arasında bıraktım. Tercih etme sebebim, oyun ablası olduğu için çocuğumun oyuncaklardan ziyade ilgilenecek birileriyle vakit geçirmesiydi. Ancak son yarım saat boyunca çocuğumla doğru düzgün ilgilenilm...
23 Ağustos 2025 tarihinde Pelican AVM Joypark’ta iki kızımla birlikte bowling oynamak istedim. Büyük kızım fazla oynamak istemediği için sadece bir oyunluk ücret (250 TL) ödedim. Kasada, diğer kızım da oynarsa iki oyun ücreti ödemem gerektiği söylendi. Daha önce de sürekli gelen bir müşteri olarak, ...
Yorumlar