Aldığım Boyanın Rengi Beklentimi Karşılamadı, Teknik Destek Talep Ediyorum

Jotun’un Kocaeli İzmit bayisinden aldığımız iç cephe boyasını bugün beyaz bir duvara uyguladık. Ancak, satın aldığımız renk ile duvarda ortaya çıkan r...

Evimi Aralık ayı sonunda Jotun iç cephe boyası ile boyattım. Ancak 9 Ocak itibarıyla duvarların birçoğunda kabarma ve boya kalkması şeklinde ciddi sorunlar ortaya çıktı. Yeni boyalı bir evde bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak hem görsel olarak rahatsız edici hem de bizim için mağduriyet oluşturdu.
Boyayı uygulayan ustayla görüştüğümüzde sorunun boyadan kaynaklı olabileceğini ifade etti. Bunun üzerine Jotun müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım. Ancak buna rağmen şu ana kadar evime gelip yerinde inceleme yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bursa Osmangazi’de bulunan evimde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Jotun’dan en kısa sürede keşif yapılmasını, duvarlardaki kabarma ve boya kalkmasının nedeninin yerinde tespit edilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Jotun’un Kocaeli İzmit bayisinden aldığımız iç cephe boyasını bugün beyaz bir duvara uyguladık. Ancak, satın aldığımız renk ile duvarda ortaya çıkan r...


Jotun iç cephe boyası Zen antibakteriyel dedikleri boyayı bayinin önerisi ve tavsiyesi üzerine aldık ve uyguladık. Duvarlarım komple kabarıyor. Aldığım bayiye ve teknik desteğe de haber verdik. İlgilenen olmadı. Bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyoruz.

Jotun İpek Mat boya ile yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyorum. İstanbul’da aldığımız ve ilk uygulamadan beri kullandığımız bu üründe, daha önce uygulanan rengi iki kez boyamamıza rağmen kapatıcılık sağlanmadı. Ayrıca silinebilir özelliği olduğu belirtilmişti; fakat sildiğimizde duvarda dalga dal...

(Maile dönüş yapmadığınız için bu sayfadan şikayet oluşturdum) Jotun mom boya bayiinden aldığımız boyaların kendi ustalarımızca uygulandı. Fakat boya 2. Katı atıldığı zaman kabarmalar ve renk dalgaları meydana geldi. (Astarlar ve gerekli işlemlerin tamamı yerine getirildikten sonra boyandı.) Sonrası...
Yorumlar