Aldığım Boyanın Rengi Beklentimi Karşılamadı, Teknik Destek Talep Ediyorum

Jotun’un Kocaeli İzmit bayisinden aldığımız iç cephe boyasını bugün beyaz bir duvara uyguladık. Ancak, satın aldığımız renk ile duvarda ortaya çıkan r...

Jotun İpek Mat boya ile yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyorum. İstanbul’da aldığımız ve ilk uygulamadan beri kullandığımız bu üründe, daha önce uygulanan rengi iki kez boyamamıza rağmen kapatıcılık sağlanmadı. Ayrıca silinebilir özelliği olduğu belirtilmişti; fakat sildiğimizde duvarda dalga dalga izler oluştu. Yeni boyanmasına rağmen özellikle priz kenarlarında büyük parçalar halinde boya döküldü.
Ürünü yerel bir bayiden satın aldık, elimizde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Şu ana kadar Jotun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik.
Yaşadığımız bu sorunların giderilmesi için para iadesi ve teknik destek talep ediyoruz.

Jotun’un Kocaeli İzmit bayisinden aldığımız iç cephe boyasını bugün beyaz bir duvara uyguladık. Ancak, satın aldığımız renk ile duvarda ortaya çıkan r...

Jotun’un Çorlu Işıksan bayisinden satın aldığım Ral 5015 kodlu 3 teneke dış cephe boyadan ikisi aynı renk çıkarken diğeri farklı renkte çıktı. Ürünlerin tamamı, üzerlerinde yazan şekilde ve talimatlara uygun olarak tarafımdan açıldı ve ustama teslim edildi. Ustalarımın da teyit ettiği şekilde, boyal...

4 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Marshall iç cephe tavan boyasını, 30 metrekarelik alanı iki kat boyayarak kullandık. Ancak uygulama sonrasında fırça izleri oluştu, dalga dalga renk farklılıkları meydana geldi ve boyada pul pul dökülmeler başladı. Ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için şik...
Yorumlar