Aldığım Boyanın Rengi Beklentimi Karşılamadı, Teknik Destek Talep Ediyorum

Jotun’un Kocaeli İzmit bayisinden aldığımız iç cephe boyasını bugün beyaz bir duvara uyguladık. Ancak, satın aldığımız renk ile duvarda ortaya çıkan renk arasında büyük bir fark oluştu. Boyayı dört kat uyguladıktan sonra ancak istenen tona yakın bir sonuç elde edebildik, fakat sonuç yine de beklediğimiz gibi olmadı ve rengi hiç beğenmedik.

Boyayı tek bir duvara ve bir kutu (küçük boy) olarak kullandık. Fatura veya sipariş bilgisi eşimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk kez buradan şikayetimi bildiriyorum.

Jotun’dan teknik destek veya benzer bir ürünle değişim konusunda yardımcı olmalarını bekliyorum. Sorunun daha iyi anlaşılması için gerekirse uygulama yapılan duvarın fotoğrafını da paylaşabilirim.