Teslim Edilmeyen Arsenal Retro Siparişi Ve Instagram Hesabım Engellendi, Kredi Kartı İadesi Talebi
Joseforma adlı firmadan Instagram üzerinden arsenal retro ürünü sipariş verdim. Ödememi 1.841,95 TL tutarında kredi kartı ile yaptım ve işlem sırasında bana 353428152 numaralı sipariş/işlem bilgisi verildi. Ancak 18 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi.
Ürünü beklerken firma ile iletişime geçmek istediğimde ise Instagram üzerinden hesabımın engellendiğini gördüm. Firmanın başka bir iletişim kanalı bulunmadığı için yaşadığım mağduriyeti kendilerine iletemedim ve ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen ürün için, 1.841,95 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesini talep ediyorum.



