Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve Geri Dönüş Yok


Joseforma adlı firmadan Instagram üzerinden arsenal retro ürünü sipariş verdim. Ödememi 1.841,95 TL tutarında kredi kartı ile yaptım ve işlem sırasında bana 353428152 numaralı sipariş/işlem bilgisi verildi. Ancak 18 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi.
Ürünü beklerken firma ile iletişime geçmek istediğimde ise Instagram üzerinden hesabımın engellendiğini gördüm. Firmanın başka bir iletişim kanalı bulunmadığı için yaşadığım mağduriyeti kendilerine iletemedim ve ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen ürün için, 1.841,95 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesini talep ediyorum.

Joseforma adlı internet sitesinden 26 Mart 2026 tarihinde Juventus 25/26 Uzun Kollu Klasik Alternatif Forma l beden siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla Shopier üzerinden 1.771,11 TL olarak yaptım. Joseforma sipariş numaram #104174, Shopier sipariş numaram ise 5593***20 şeklindedir. Sipariş sonr...

19 Ekim 2025 tarihinde Jose Forma’dan arsenal Özel Seri 25/26 forma siparişi verdim. Siparişimin ardından birkaç gün sonra kargoya verildiğine dair bilgi iletildi; ancak firmanın kendi sitesinde sipariş kaydım görünmüyor ve verilen PTT Kargo takip numarası (LI003643154CN) ile de herhangi bir kayıt b...

16 Eylül’de Joseforma’dan forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 871924214. Ödemeyi kredi kartı ile 1.367 TL olarak yaptım. Ürünümün PTT Kargo ile gönderileceği belirtildi ve teslimat adresim şehir olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetler...
Yorumlar