Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

16 Eylül’de Joseforma’dan forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 871924214. Ödemeyi kredi kartı ile 1.367 TL olarak yaptım. Ürünümün PTT Kargo ile gönderileceği belirtildi ve teslimat adresim şehir olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya mümkünse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.