to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Engellendim, Param Ve Ürünüm Mağdur Edildi
29 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki @joseformacom hesabından Shopier üzerinden Barcelona retro 12/13 iç saha forması siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.703,81 TL (KDV dahil, ücretsiz kargo) olarak kredi kartımla ödendi ve Shopier’den “Siparişiniz alınmıştır” başlıklı bir e-posta ile sipariş numaram (218612233) tarafıma iletildi.
Siparişimden sonra mağaza ile herhangi bir iletişim kurmadım, birkaç gün bekledim. Kargom gelmeyince bugün kontrol etmek istedim; ancak Instagram hesabıma engel atıldığını gördüm. Hiçbir şekilde ulaşamıyor ve bilgi alamıyorum. Sipariş verdiğimde başka bir iletişim bilgisi de paylaşılmamıştı.
Yıldönümümüz için erkek arkadaşıma hediye almak istemiştim, bu alışveriş için borçlandım ve mağdur edildim. Ya paramın iadesini ya da sipariş ettiğim formanın gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Gelişme
2.10.2025 tarihinde oluşturduğum şikayet sonrasında firma benimle iletişime geçti. Bana, Instagram hesaplarının erişime kapatıldığını ve bu nedenle iletişim kuramadıklarını açıkladılar. Mağduriyetimi tekrar dile getirdim ve firma, siparişimi en kısa zamanda teslim edeceklerini belirtti. Ayrıca, her zaman yanımda olacaklarını ifade ettiler.
Sürecin takipçisi olacağım ve gelişmeleri paylaşmaya devam edeceğim.
Uzun bir süreç sonrası forma bana ulaştı. Söz verdikleri gibi desteklerini hiç eksik etmediler. Hastane sürecinde olduğum için geç dönüt sağlayabildim kusura bakmayın. Tüm joseforma ailesine ilgi ve alakalarından ötürü teşekkürler.
Geldi mi acaba sipariş ettiğiniz ürün? Tavsiye eder misiniz kalitesi nasıl