to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarının Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Jorbinol’dan aldığım babetin bedeni dar geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 22.06.2026 tarihinde WhatsApp hattından iade işleminin gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Ancak 26.06 tarihinde 1.590 TL’lik iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansımayınca kendileriyle iletişime geçtiğimde, iadenin yapıldığı ve sorunun bankamla ilgili olduğu söylendi.
Bunun üzerine 30.06 tarihinde bankamla görüştüğümde, bankaya böyle bir iade talebi iletilmediğini öğrendim. Ardından Jorbinol müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar WhatsApp hattından yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 27290 olup, tüm bu süreçte ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme sağlandı.
1590 TL tutarındaki iademin gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
