to read complaints and reviews, or file yours.Jorbinol İade Ücretim 13 Gündür Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor
Aynur
Jorbinol23 Aralık 2025 11:001.765
Jorbinol’un online sitesinden siyah topuklu stiletto satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 13 gün sonra iade sürecim tamamlanmasına rağmen, 1.560 TL tutarındaki ödemenin hâlâ tarafıma yatırılmadığını görüyorum. Siparişim #16118 numarasıyladır.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin en geç pazartesi günü hesabıma yatacağı söylendi ancak pazartesi günü geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı. Şimdi tekrar aradığımda ise sadece yoğun olduklarını, ücretin yatacağını söyleyip süreci net bir şekilde açıklamadan beni geçiştiriyorlar.
Ödemesini peşin yaptığım ürünün iade ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
