to read complaints and reviews, or file yours. 
Jorbinol'den ilk kez sipariş verdim. Bir elbise ve bir gömlek aldım. Kargom geldiğinde gömleğin etiketi yoktu, kolunda da bir leke vardı. Bariz şekilde giyilmiş ürünü bana göndermişler. Böyle durumlara karşı çok hassasım, hemen kendileriyle iletişime geçtim. Kusurlu ürün gönderdiklerini ilettim. Normalde iadeden 100 TL kesinti yapıyorlarmış fakat kusurlu ürün olduğu için bu durumda para kesilmeyeceğini, siteden talep oluşturmamı söylediler. Elbisenin kalitesi de oldukça kötüydü, bu nedenle tüm ürünleri iade ettim. Durumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı, tekrar ulaştım ve bu sefer de parayı kesintili olarak yatırdılar. Şu anda kendilerine ulaşamıyorum. Kesinlikle güvenilir değiller.
26.08.2025 tarihinde Jorbinol internet sitesinden Moka Gerçek Deri Loafer model ayakkabıyı sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünün teslim edilmesini beklerken, telefonla arandım ve stok hatası olduğu, istersem başka bir renkle değişim yapılabileceği ya da iade işlemi başlatılabileceği ile...
Jorbinol markasından aldığım spor ayakkabı ilk giydiğimde iki ayağımdan birden vurdu ve kötü bir yara açtı. Durumu firmaya bildirdiğimde, kullanılmış bir üründe iade yapılamayacağını söylediler. Bir lostradan yardım alarak ürünü kalıba koydurmamı önerdiler. Ancak ürünü kalıba koydurmak, orijinalini ...
Jorbinolden aldığım 3 ürün vardı. İkisini iade edip birini değişim yaptım. Kargo ücretinin şirket tarafından karşılanması gerektiği halde iade ettiğim ürünlerden hem değişim hem iade için kargo ücreti kesmişler. Öncesinde WhatsApp üzerinden böyle bir işlem yapmalarının mesafeli satış yönetmeliğine a...
22 Temmuz’da Jorbinol’un kendi internet sitesinden aldığım çantayı, beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün 18 Temmuz’da elime ulaştı ve 22 Temmuz’da iade kodunu aldım. Ancak müşteri hizmetleri, iade sürecinde hafta sonlarını da dahil ederek 14 günün geçtiğini ve bu nedenle iade işlemini kabul ed...
6 Eylül’de internet üzerinden sipariş ettiğim ve 9 Eylül’de teslim aldığım Jorbinol marka #13000 kodlu çantanın, henüz bir ay bile olmadan fermuar kısmı patladı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Jorbin...
Yorumlar