Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı Tur Programı Ve Eksik İade Sorunu

Yanıltıcı Tur Programı Ve Eksik İade Sorunu
Elifnur
3 Ocak 2025 10:523.456

İki ay önce yılbaşı için anlaştığımız Jora Turizm ile gelene kadar üç kez yılbaşı programı var mı diye konuştuğumuz halde ve Batum turu olacak mı diye konuştuğumuz halde Rize'ye geldiğimizde bunların hiçbiri olmadı ve gidilmeyen tur başı iki bin TL para iadesi yapacaklarını söylemişlerdi. Yalnızca bin TL geri alabildik, onu da otelden çıktıktan sonra ancak alabildik ve otele girdiğimizde bizden fark istediler. Söz verdikleri hiçbir şeyi yapmamalarına rağmen yılbaşına da odada oturarak girdik, iletişime geçecek birini bile bulamadık. Parayı aldıktan sonra telefonlara bile bakmadılar, çalışanlar da çok kabaydı. Hiçbir tur bilgilendirmesi de olmadı, hakkımız asla helal değil. T**** diye birisi aradı, bizi kaba saba konuştu. Paramı ver, paramı ver, söz verdikleri hiçbir şeyi yapmayıp parayı böyle isteyecek kadar kaba davrandılar. Paralarını verdik ama karşılığında asla bir şey alamadık. Hayrını görmesinler.

Yorumlar(7)

Kader
Kader
20 Nisan 2025 02:16

Merhabalar ben geçen sene bu turizmle tatil planı yaptım ve çok memnun kaldım Ödeme yaptık ve tatilin ilk gününden sonuna kadar hep arayıp sürekli nasılsınız memnun musunuz Bir ihtiyacınız var mı diye sürekli sordular bu ilgiyi ben ve eşim çok beğendik memnunda kaldık hatta tekrar gideceğiz burnumuzda tütüyor o güzel günler Instagram'dan story olarak paylaştığım ve bu turizm şirketi öne çıkanlara koydu her gören fotoğraftan çoğu kişi görüp yazıyor bende aynen bu şekilde memnun kaldığımı anlattım her detayına kadar anlattım ve benden dolayı giden bir sürü çiftler oldu gidenlerede sordum memnun kaldınız mı diye hepsi bana çok teşekkür etti ve bende çok mutlu oldum şimdi de kuzenim için ayırttık İyi ki yollarımız kesişmiş Siz nasıl memnun kalmadınız ona da şaşırdım Bu arada ödeme yapılmadan ne otele ne de bungolowa giriş yapılmayacağını herkes bilir elbet

Jora
Jora
6 Ocak 2025 15:25

Şirketimizden sizinle iletişime geçen herkes gayet normal bir üslupta sizinle konuştu. Yayınladığınız mesajda da olduğu gibi kaba bir üslubunuz var. Siz ilk giriş yaptığınız andan itibaren sorun çıkarmaya başladınız. Size karta çekimlerde komisyon yansıtıldığı söylendiği halde bunu kabul etmediniz ve çalışanlarımıza bağırmaya başladınız. Buna rağmen yinede bizden bir saygısızlık görmediniz ve komisyonda size yansıtılmadı bizim şirket tarafından karşılandı. Tur programları için size bilgi verildi, ancak batum turu yılbaşında ki sınır kapısı yoğunluğundan dolayı yapılamadığı da söylendi. İlk gün Yayla programına katılım sağladınız ve size ikinci gün batum turu olmadığı için de başka bir Yayla programı hazırlandı ama katılmayı siz tercih etmediniz. Tur iadesi de günlük iki kişi her zaman 1.000₺ idi. Size 2 günlük 2.000₺ olduğu söylenmiştir ama siz yanlış hatırlıyorsunuz. Ve iadeler 15 iş günü içerisinde yapılırken biz size daha erken yaptık.

Benzer Şikayetler

Efulim Turizm Efulim Kahramanmaraş Batum Turu Saçmalığı

Gül
2 Ocak 2024 16:123.050

Gerçekten ilgisiz bir firma. Yılbaşı 1 gece konaklamalı Batum turuna katıldık o tur için yazılan vaatleri yerine getirme...

1 Destek
1

İş Bilmez Aktivite Turizm Şirketi

Semra
12 Nisan 2024 14:432.333

Rize'den Batum turuna katılmak için yer ayırttık ve parasını ödedik. Sabah 10.00'da hareket edileceği söylendi ve çay ba...

1

Oksijen Travel Batum Yılbaşı Turu Kabusu: Minibüste Mahsur Kaldık

Bilinmiyor
Bilinmiyor
Oksijen Travel
30 Aralık 2024 18:482.508

29 Aralık - 02 Ocak yılbaşı Batum turuna katıldık, iki kişi toplam 18 bin tl ödedik. Detayları sorduğumda otobüste son d...

1 Destek