Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jora Moon Turunda Aşırı Ücret, Gizli Komisyon Ve Program Değişiklikleri

76

Jora Moon İlgi ve Tur ile yaşadığımız tur deneyiminde, ödediğimiz yüksek ücrete rağmen ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Normalde bir yıldız bile vermek istemezdim, sadece turu bize öneren ve bölgede fanatik olarak bilinen abi için bir yıldız veriyorum, yoksa onu bile hak etmeyen bir hizmet aldık.

Başta bize verilen fiyat 34.500 TL olarak söylendi, ancak bölgeye gittiğimizde hiçbir ek gerekçe sunulmadan 3.000 TL daha talep edilerek toplamda 37.500 TL ödeme almamızı istediler ve bu tutarı ödedik. Ayrıca yaklaşık 15.000 TL’ye denk gelen komisyon ve konaklama maliyetiyle de, sonradan kalacağımız yerin fiyatını öğrendiğimizde ciddi anlamda kazıklandığımızı fark ettik; bir kira paramız resmen boşa gitmiş oldu.

Rezervasyon sırasında bize gösterilen ve fotoğrafta yer alan bungalovun isminin “L***” olduğu söylenirken, otele gittiğimizde kaldığımız yerin isminin farklı olduğunu ve bize vaat edilen yerle aynı olmadığını öğrendik. Hem kalacağımız odanın adı ve sunumu değiştirilmiş, hem de gideceğimiz yerler konusunda net ve şeffaf bir bilgi verilmemişti; tur programındaki bazı noktaları son anda öğrendik.

Tur programı kapsamında Huser Yaylası’na götürüldük, ancak hava durumunun bozuk olduğu bilindiği halde bu rota iptal edilmedi ve neredeyse hiçbir şey göremeden turu tamamlamak zorunda kaldık. Bugün ise programda yer alan Pokut Yaylası’nı son anda iptal ettiler, gerekçe olarak yine hava şartlarını öne sürdüler. Oysa gün boyunca hava açık, güneşli ve hatta sıcaktı. Pokut yerine götürüldüğümüz Elevit Yaylası ise beklentilerimizi hiç karşılamayan, görülecek veya gezilecek anlamlı bir yer değildi.

Sonuç olarak, 12.000 TL + 3.000 TL olmak üzere toplamda 15.000 TL civarında ekstra maliyetimiz boşa gitmiş durumda ve bu rakam günümüz koşullarında azımsanacak bir tutar değil. Yanıltıcı bilgilendirme, son dakika program değişiklikleri, söz verilen yerlerin iptal edilmesi ve şeffaf olmayan fiyat politikası nedeniyle kendimizi açıkça mağdur ve aldatılmış hissediyoruz. Bu nedenle, tur sürecinde bizden talep edilen haksız tüm ekstra ödemelerin koşulsuz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Yayla yolları toprak yol olduğu için araç çıkamayacaktı. Bu yüzden bir gün önce yağan yağmurun tur güzergahını etkilemesi gayet normaldir ve size bilgi verildiği için de bir mağduriyet söz konusu değildir. Sitemize de dikkatli bakarsanız paket fiyatlarımız günceldir.

Merhaba ************. Başta size verilen fiyatta yanlışlık olduğu bilgisi ofisimize geldiğinizde size verildi ve siz fiyat farkını kabul ettiğiniz için paketi satın aldınız. Daha uygun olan yerlerimizde varken seçim tamamen size aitti. Size gösterilen fotoğraflar ve giriş yaptığınız tesisin farklı olma gibi bir durumu söz konusu değil, fotoğraf çekimleri orada çalışan arkadaşlarımıza aittir. Ayrıca tesis ismi ve oda ismi farklıdır. Biz size tesisin değil odanın satışını yaptığımız için isim farkı oluyor çünkü bir tesisin birden fazla odası oluyor ve seçtiğiniz oda da karışıklık olmaması adına her odanın ismi farklıdır. Huser yaylasında ise hava öğleden sonra değişmeye başladı ve grup tur olduğu için gruba göre hareket edilir. Diğer gün değişen program için bir gün önceden size haber verildi. Bir gün önce yağan yağmur ve o gün öğleden sonra beklenen yağmurdan dolayı yol durumunda sorun olabileceğinden değişiklik yapıldığının bilgisini de sizlere verdik.

Benzer Şikayetler

32.198 TL Ücretli Tur İptali Ve İade Reddedildi

1.046

Para Alındı, Tur İptal Edildi, Ücret Geri Verilmedi Jolly Tur’un Jolly mobil uygulaması üzerinden 27 Nisan 2026 tarihin...