Jopus Acoustic P9 Kulaklıkta Tekrarlayan Kırılma Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

Jopus Acoustic p9 kulak üstü kulaklıktan şimdiye kadar 4 adet satın aldım ve hepsinde aynı üretim hatasıyla karşılaştım. Kulaklara denk gelen kısım ile üst kısmı bağlayan demir bölüm, ürünü almamdan yaklaşık 20 gün sonra düzenli olarak kırılıyor. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede aynı yerden kırılması, kulaklığın yapısal olarak çok dayanıksız olduğunu gösteriyor.

Kulaklıkları satın aldığım mağazaya durumu ilettiğimde, “Bu durumda bir şey yapamıyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Üstelik ürün zaten piyasa değerinin üzerinde bir fiyata satılmasına rağmen, bu fiyata karşılık ne kalite ne de müşteri memnuniyeti anlamında bir destek alabildim.

Sürekli aynı yerden kırılan ve 20 gün içinde kullanılmaz hale gelen bu kulaklıklar nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu tekrar eden sorun ve mağazanın ilgisiz yaklaşımı nedeniyle, satın aldığım kulaklıkların bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.