to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur üzerinden 10–13 Mayıs tarihleri için Kıbrıs’ta Elexus Otel’e rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sonra odanın ve genel alanların temiz olmaması, ayrıca aynı tarihlerde Vodafone bayi toplantısı nedeniyle otelin aşırı kalabalık olması sebebiyle personeller son derece ilgisizdi ve hi...
24-31 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur’un Yurt Dışı Balkan Turları’na katıldık (Rezervasyon No: TA-2508B7UP). 2 kişi için toplamda 76.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Tur programında 4-5 yıldızlı oteller ve şehir merkezlerinde konaklama vadedilmesine rağmen, turun genelinde tüm oteller şeh...
Jolly’den yapmış olduğum rezervasyon ile ilgili şikayetim var. Konaklama esnasında yaşanan ciddi oda güvenliği problemi ile karşı karşıya kaldım. 15-19 Ağustos tarihinde Le Jardin Resort otelinde konakladığım sırada ciddi ve üzücü bir olay yaşadım. Rezervasyon numarası : HD-2508H9P Odamdaki d...
Telefona bakmayan, müşteri hizmetlerine bağlanmayan, maillere dönüş yapmayan bir şirket. Tam üç gün boyunca rezervasyon değişikliği için ulaşmaya çalıştık ancak 'yaşanan olağanüstü yoğunluk nedeniyle müşteri temsilcilerimiz cevap veremiyor' diyor. Tam bir pişmanlık. Tatili alana kadar ilgi çok iyi, ...
Jolly Tur hakkında Şikayet – Sözleşmeye Aykırı Rezervasyon Değişikliği Sayın şikayetvar Yetkilisi, 10.07.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden King royale Palace otelinde konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon bedelini ödedim ve tarafıma satış sözleşmesi ile birlikte onay maili gönderil...
Jolly Tur'dan ta-2505l19z rezervasyon numarasıyla ailecek İspanya turu satın aldık. Tüm programı baştan sona telefonla teyit edip turu öyle aldık. Bizi götürecek olan rehberle tura 3 gün kala WhatsApp'tan tanıştık. Rehberden alhambra sarayı'na gidilmeyeceğini, sadece bahçelerinin ve alcazaba'nın gez...
30 Nisan tarihinde Jolly turu arayarak Kıbrıs tatili sorduk. Müşteri hizmetlerindeki yetkili bize Grand Sapphire oteli tavsiye etti. Kıbrıs'ın tek 7 yıldızlı oteli dedi ve bize Kıbrıs paketi sattı. Sonrasında yakın çift arkadaşımız bu otele 2 günlüğüne tatile gittiler ve bize otelden fotoğraf ve vid...
12.12.2023 tarihinde TA-2312P5NP rezervasyon kodu ile firmanın bayii olan Bilet Tatil Travel İsfanbul AVM firmasından ekstralar dahil Büyük İtalya turu satın aldım. Daha önce yaptığım araştırma ve başka tanıdıklarımın da Jolly Tur ile seyahat etmeleri ve benim de farklı tatil rezervasyonlarını Jolly...
Erken rezervasyon döneminde Bursa Anatolium AVM'deki Jolly Tur acentesinden 29/07/24 giriş - 03/08/24 çıkış tarihlerini kapsayan 36.000 küsur liralık 4 kişilik (2 yetişkin 2 çocuk) rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimizde, olanaklarının çok yeterli olmadığı düşüncesiyle orada görevli olan Jolly Tur...
Jolly İzmir Girne Karşıyaka şubesinden Yunanistan kapıda vize ulaşım ve otel rezervasyonu Ağustos 5inde gitmek için danışmanlık hizmeti aldım. Mayıs 31de ödeme yaptım. Acentanın süreci takip etmemesinden ilgilenmemesinden kaynaklı rezervasyon yaptığımız tarihlerde vize kontenjanı bulamadılar. Arkada...
Jolly Tur'dan t. C.-2401EL31 rezervasyon numarasıyla aldığım tatil yeterli sayıya ulaşmadığı için arayıp başka tatil seçenekleri sundular ben de birini kabul ettim. Ancak benim aldığım tatilin ücreti daha fazlaydı gittiğim tatil daha uygundu. Aradaki fiyat farkını geri ödemiyorlar benden kaynaklı hi...
Jolly Tur acentesinin önermiş olduğu Antalya İncekum Mysea Otel de 24.06.2023'de 26.08.2023'de giriş 31.08.2023'de çıkış şeklinde rezervasyon yaptım. Belirtmiş olduğum tarihte otele giriş yaptığımda tam bir fiyaskoyla karşı karşıya kaldım. Saat 14:00 de rezervasyon yaptığım iki ayrı odalara girdiği...
