Jolly Tur Yunan Adaları Turu Rezervasyon Karmaşası

Jolly Tur'dan Yunan adaları gemi turu satın aldım. Gemi şirketiyle iletişime geçerek uygunluk alacaklarını ve satışı bu şekilde yapacaklarını belirttiler. Uygun kabin olduğunu söyleyerek turu satın almam için geri dönüş yaptılar. Ödemesini yaptım, sözleşme ve voucher işlemleri tamamlandı. Ancak daha sonra gemi şirketi Celestyal Discovery'nin sistemlerinde bir hata olduğunu ve kabinin yanlışlıkla açık gözüktüğünü ilettiler. Yunan şirketiyle iletişim kuramadıklarını ifade ettiler. Şu an turu satın almış olmama rağmen, tura gidip gidemeyeceğim konusunda belirsizlik içinde beklemekteyim. Bu süreçte başka bir tarih veya kabin uygunsa onu da kaçırmış olabilirim. Yaklaşık 75 bin TL kredi kartımdan çekilmiş durumda. Önce uygunluk verilip satış yapılması, sonra uygun olmadığının söylenmesi kabul edilemez bir durum.