to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025'de Jolly Tur üzerinden Urla houdini otel’de konaklamak için hc-2508znnc rezervasyon numarasıyla, 10 Ağustos 2025’te kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak otele vardığımızda, bize rezerve edilen odada boşluk olmadığı gerekçesiyle rezervasyonumuz iptal edildi. Jolly Tur yetkilileri yeni bir otel ayarlamak konusunda çok geç yardımcı oldu ve bu süreçte iki gün boyunca mağdur edildik, tatilimiz neredeyse tamamen mahvoldu.
Bu mağduriyetin telafisi olarak, aynı gün kalacak yer sağlanmasını ve ayrıca süreçte yaşadığım psikolojik yıpranma nedeniyle tarafıma düzgün ve samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumu daha önce yaşamadım, ancak bu rezervasyonda yaşadığım aksaklık ve çözüm sürecinin uzaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Jolly Tur üzerinden HD-2508PELC rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptım. Ancak seyahatime bir gün kala, yani rezervasyonun son gününde Jolly Tur tarafından telefonla aranarak otelde yer olmadığı ve rezervasyonumun iptal edildiği bildirildi. Oteli aradığımda ise Jolly Tur ile anlaşmalarının olmad...
29 Temmuz 2025 tarihinde Jolly üzerinden yaptığım otel rezervasyonuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tatil günü otele giriş yapmak üzere vardığımda, otelde yer olmadığı için rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Üstelik otele ulaşmak için 250 km yol gittim. Daha sonra bize bir otel ayarl...
Başlık: Jolly Tur Onayladığı Rezervasyonu Bilgi Vermeden İptal Etti – Belirtilen Fiyattan Konaklama Talep Ediyorum Şikayet Metni: 07 Temmuz 2025 tarihinde Jolly Tur web sitesinden Karaca Apart otelinde, 15–17 Temmuz 2025 tarihleri için 2 yetişkin ve 2 çocuk (13 ve 8 yaş) adına 2 gece 3 gün konaklam...
Jolly Tur üzerinden 01/09/2025 - 06/09/2025 tarihleri arasında Mutlular Gönen Kaplıcaları Park Otel için HD-2508NP8S rezervasyon koduyla, kredi kartımla 32.725 TL ödeme yaparak telefonla rezervasyon yaptırdım. Ancak yaklaşık üç gün sonra Jolly Tur tarafından arandım ve otelde boş yer olmadığı, bu ne...
19.08.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden 'iptal edilemez' politika ile Saygın Otel için yaptığım rezervasyonda mağdur edildim. Rezervasyon numaram: HC-2508LVP6. Yaşadığım bu sorun ilk defa başıma geliyor. Otelde yaşadığım mağduriyet sonrası Jolly Tur’dan destek almak istedim, ancak müşteri hizmetler...
Yorumlar