to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2025 tarihinde Jolly Tur ile katıldığım Van turu sırasında, Van Edremit’teki Urartu Halı Kilim İmalat Şirketi’ne götürüldük. Tur rehberi A**’a güvenerek burada Ya**B** halı almak istediğimizi belirttik, ancak bize Afgan halısı satılmış. Ürün 3 metrelik halı olarak 70.000 TL bedelle, 6 ay taksitle peşin fiyatına olarak düzenlendi.
Daha sonra araştırdığımızda, İstanbul’da aynı halının yaklaşık 30.000 TL civarında satıldığını gördük. Hem yanlış bilgilendirilmemiz hem de bu kadar yüksek bir fiyata yönlendirilmemiz nedeniyle kendimizi açıkça aldatılmış hissediyoruz. Tur rehberine ve dolayısıyla tura güvenerek alışveriş yaptık, buna rağmen mağazaya yönlendirildikten sonra ortada kaldık.
Yaşadığımız durum üzerine tur şirketiyle görüştüğümüzde, bize sadece “gidin mağazayla görüşün” denildi ve sorumluluk tamamen üzerinden atıldı. Oysa biz bu mağazaya bireysel olarak değil, tur programı ve rehber aracılığıyla götürüldük, bu nedenle Jolly Tur’un da bu süreçte sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.
Jolly Tur’un, rehber aracılığıyla yönlendirildiğimiz bu alışverişte oluşan fiyat farkı ve mağduriyetimi dikkate alarak zararımı karşılamasını, en azından ödediğim bedelle piyasa fiyatı arasındaki fahiş farkı telafi etmesini talep ediyorum. Tura ve rehbere güvenerek yaptığımız bu alışveriş nedeniyle yaşadığım güven kaybının giderilmesi için konunun acilen değerlendirilmesini istiyorum.
30 Aralık 2025 - 2 Ocak 2026 tarihleri arasında Türk Hava Yolları ile İstanbul çıkışlı, Piriştina varışlı ve Piriştina çıkışlı, İstanbul dönüşlü Jolly Tur “Balkan Üçlüsü” turuna 2 kişi olarak toplam 38.000 TL ödeyerek katıldık. İlk yurt dışı turumuzun bu kadar kötü geçeceğini asla tahmin etmezdik. ...
Jolly Tur ile 06.12.2025 – 14.12.2025 tarihleri arasında katıldığımız Antik Mısır Üçgeni Turu, ödediğimiz ücrete ve turun tanıtımına tamamen ters bir şekilde, her yönüyle tam bir fiyasko oldu. İki kişi olarak toplam 75.000 TL ödeyerek kültür ve tarih odaklı bir tur satın aldık; ancak yaşadığımız den...
Jolly üzerinden Uçaklı GAP Turu satın aldık. Bizi arayarak 8 Aralık tarihli turun “kesin kalkışlı” olduğunu söyleyip bu şekilde ikna ettiler ve turun ücretini banka kartımızla peşin olarak, yaklaşık 43 bin tl tutarında ödedik. Kesin kalkışlı ve yakın tarihli olduğu özellikle vurgulandığı için hem iş...
01-07.09.2025 tarihleri arasında Megasaray Clup Belek otelinde konaklamak üzere Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde, mahremiyet açısından yataklar arasında kapı veya bölüm olup olmadığını yaklaşık dört kez sordum ve her seferinde “evet, var” cevabını aldım. Ancak ödeme i...
09.09.2025-11.09.2025 tarihlerinde Van'da konaklamak için Jolly Tur üzerinden, özellikle 5 yıldızlı bir otel talep ederek S**** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak bana 3 yıldızlı bir otel olan Elite Van Otel ayarlandı. Üstelik Van'da aynı isimde iki farklı otel olduğu için otele vard...
Yorumlar