to read complaints and reviews, or file yours.
22.07.2023-25.07.2023 tarihleri arasında Antalya/Alanya Semt Luna Beach Otelden Jolly Tur aracılığıyla Deniz Manzaralı oda için rezervasyon oluşturduk. Otele gidip adımızı ilettiğimizde resepsiyon görevlileri birbirine bakıp gülüştü. Biz orada bir sorun olduğunu anlamıştık. Daha sonra oda kartı bize verildi. Odaya çıktığımızda satın aldığımız odanın yarı metresi kadar alan ve deniz manzarasıyla hiçbir alakası olmayan bir oda tahsis edildi. Odada kalmayacağımızı resepsiyon görevlilerine ilettik, fakat kendilerinden hiçbir çözüm bulamadık, aksine hakarete uğradık. Otele polis çağırdıktan sonra otelin sahibi aracıyla önümüzü kesti ve siyasi bir baskı oluşturdu üzerimizde. Bizi tehdit ederek hotelden uzaklaştırdı. Daha önce kaldığımız hiçbir yerde böyle hakarete uğramamıştık. Bizi bu duruma sokan Jolly Tur ve Semt Luna Beach Hotel yönetiminden şikayetçiyiz. Konaklamadığımız odanın ücretini ödedik. Jolly Tur'un böyle basit işletmeleri güvencesi altına almaması gerekir.
Gelişme
Jolly Tur'a sosyal medya aracılığıyla herhangi bir yorum yazdığınızda sizi engelliyor. Jolly müşterisinin değil işletme sahibinin arkasında durmuş bizleri işletmeye ezdirmiştir bizler hakkımızı hukuki yollarla arayacağız. Jolly bizim için bitmiştir.
Değerli Sevda D. Jolly Müşteri Memnuniyet Merkezi' nden ben Selin Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Clup Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi Acemiliği ile ilgili müşteri memnuniyet merkezimiz tarafından size ulaşılacaktır. dilerseniz tüm taleplerinizi bizlere bildirebilirsiniz. Sevgilerimizle Jolly Müşteri Memnuniyet Merkezi
İşletme Karşısında müşteriyi ezdirmeyin gereken neyse onu yap Jolly Tur
Lütfen böyle firmalara prim vermeyin çok daha iyi firmalar var
