Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33482202
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Ciddi Şikayetimin Görmezden Gelinmesi Ve Mağduriyet

profile
Cansu
Jolly Tur
26 Ağustos 2025 11:28
723

20.08.2025 tarihinde Sealight Resort Kuşadası Otel’de çocuğumla birlikte yürürken, temizlik personeli tarafından sözlü olarak rahatsız edildim. Olayı hemen otel müşteri hizmetlerine ve ardından Jolly Tur çalışanına ilettim. Ancak, 'Siz yanlış anlamışsınızdır' denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Kadın olarak böyle bir konuda asla sebepsiz yere şikayette bulunmayacağımı belirtmek isterim. Hiçbir şekilde çözüm süreci başlatılmadı, özür dilenmedi ve olayın üstü örtülmeye çalışıldı. Bu nedenle otelde kaldığım süre boyunca kendimi sürekli tedirgin ve huzursuz hissettim.

Keşke ilk anda eşime durumu bildirip polis çağırarak resmi şikayette bulunsaydım. Bu tür ciddi bir olayda otel yönetiminin ve Jolly Tur’un konuyu çözmek yerine üstünü kapatmaya çalışmasını kabul edemiyorum. Rezervasyon numaram: HD-2508DPPC, oda numaram: 1301. Yaşanan bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Konaklama Süresince Yaşanan Aksilikler Tatilimi Olumsuz Etkiledi

profile
Volkan
Jolly Tur
20 Ağustos 2025 10:41
665

09/08/2025 - 14/08/2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Sealight Resort Kuşadası Oteli'nde konaklama yaptım. Konaklama süresi boyunca birden fazla olumsuzluk yaşadım ve birçok işlemde sorunla karşılaştım. Yaşadığım bu sorunlar konaklama boyunca devam etti ve tatilimi olumsuz etkiledi. Hiçbir ...

Balayı Çiftine Özel Haklarımız Otel Sistemine Geç İşlendi Mağdur Olduk

profile
Ahmet
Jolly Tur
17 Eylül 2025 20:03
1.413

15-19 Eylül 2025 tarihleri arasında Jolly Tur müşteri hizmetleri aracılığıyla Kıbrıs’ta bir otelde 4 gece 5 gün balayı rezervasyonu yaptırdım. Telefonda en az 5 kez balayı çifti olduğumuzu belirtmeme rağmen, otele girişte bu bilginin otele iletilmediğini öğrendik. İlk başta bunu sorun etmedik ve ote...

Jolly Tur Ve Otelde Temizlik Sorunu, Kaba Yaklaşım Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Cenk
Jolly Tur
26 Ağustos 2025 22:11
661

26.08.2025 - 29.08.2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Semt Luma Beach Otel’de konakladım. Konaklama sürem boyunca temizlik ve hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Tüm bu olumsuzluklara rağmen ne otel ne de Jolly Tur müşteri hizmetleri tarafıma yardımcı olmadı. Özellikle Jolly T...

Jolly Tur Ve Otelde Temizlik Sorunu, Kaba Yaklaşım Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
Jolly Tur Ve Otelde Temizlik Sorunu, Kaba Yaklaşım Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
Jolly Tur Ve Otelde Temizlik Sorunu, Kaba Yaklaşım Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
Jolly Tur Ve Otelde Temizlik Sorunu, Kaba Yaklaşım Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
+4

Jolly Tur Rezervasyon Onaylanmadı, Tatilimiz Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
Barış
Jolly Tur
15 Ağustos 2025 23:18
570

13.08.2025'de Jolly Tur üzerinden, eşimle birlikte üç kişilik ailemiz için Hotel Turan Prince’de dört gecelik bir tatil paketi satın aldık. Eşim, Jolly Tur’un gönderdiği e-posta üzerinden otel satış sözleşmesine onay vererek tüm işlemleri tamamladı. Rezervasyon numaramız: HD-2508KKYH. Ödememizi kred...

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Ve Zamansız Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Ve Mağduriyet

profile
Ceren
Jolly Tur
21 Eylül 2025 13:05
1.046

21 Eylül 2025 tarihinde Jolly Tur’un resmi müşteri hizmetleri numarasından, sabah saat 09:00 ile 12:00 arasında toplamda 8 kez arandım. Önceki gün sadece otel rezervasyonu için bilgi almak istemiş ve aranma randevusu oluşturmuştum. Ve bu randevu pazartesi günü içindi. Ancak, pazar sabahı -tatil günü...

Öne Çıkan Konular

Jolly Tur müşteri hizmetleri Jolly Tur otel Jolly Tur rezervasyon numarası Jolly Tur turlar Jolly Tur çalışan
Benzer Şikayet Yaz