to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos Büyük İtalya - Balkan Turu kapsamında, Jolly Tur’dan 14.04.2025 tarihinde TA-2504TNYU rezervasyon numarasıyla aldığım turda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programında ve bize verilen voucher formunda, Yunanistan’dan İtalya’ya geçişte feribot yolculuğunun "Pullman Koltuk" ile yapılacağı...
Jolly Tur ile çıktığımız İtalya-Fransa tatil organizasyonundaki oteller oldukça pis ve eski otellerden seçilmişti. Özellikle Nice te kaldığımız otel dağın başında, yemek yiyecek seçeneklerin olmadığı, zor ulaşılan bir bölgede seçilmişti. Oda giriş katta ve balkon kapısı kapanmıyordu. Yerler üzeri le...
"8 Ağustos Bursa olarak güncellendi sanırım hafta sonu sorunsalı oldu. Teşekkürler ilgilenen arkadaşlara"
Jolly tour'dan 1 Ağustos Bursa çıkışlı büyük balkan İtalya turu aldım. Bana dün iptal olduğuna dair mail atıldı. İsterseniz 8 Ağustos aynı tur ya da fiyat farkı ile başka tura katılabileceğim söylendi. Telefonda özellikle Bursa'dan İstanbul üzeri mi, çanakkale üzeri mi gidiyor diye sordum. Ancak Bur...
18-25 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur ile İspanya-Fransa-İtalya turuna katıldım. Turumuz 32 kişiyle, çok güzel ve iyi insanların olduğu, birlik ve beraberlik içinde geçen bir turdu. Ancak Jolly Tur, organizasyondan seçilen otellere kadar beklentilerin çok altındaydı. Bu turu araştırırken T***'n...
30 Ağustos - 08 Eylül 2024 tarihleri arasında Ankara hareketli otobüs ile Büyük İtalya - Yunanistan - Balkan Turu yaptık. Geçen yıl yapmış olduğumuz Orta Avrupa turundan çok memnun ayrılmıştık. Özellikle rehberimiz Y**** T****** beyefendi'ye teşekkürlerimizi sunuyoruz. Engin bilgi ve mesafeli duruşu...
30.03.2024 tarihinde İzmit Jolly turdan (ernaz turizm ve inş) annem ve babam için 10-18 Mayıs 2024 tarihli büyük İtalya-Yunanistan-Balkan turu otobüslü tur satın aldık. Turun 2. Günü 13.05.2024 tarihinde babam rahatsızlandığından, Türkiye’ye dönmek için kendi imkanları ile uçak biletlerini alıp Roma...
28.06.2024 Jolly Tur'dan otobüs ile İtalya Balkan turu aldık. Araç kesinlikle bu yola çıkabilecek güvenlikte değildi. Feribotta Pulman koltuk ayarlanmamış, yerlerde uyuduk. Şoför tek şofördü ve sürekli uyuyordu çünkü başka turdan gelmişti. Hırvatistan'da tek şoför gittiği için yakalandı, ceza yedi. ...
Jolly Tur web sitesinden 9 Mart’ta, balayımız için 14 Haziran tarihli büyük İtalya turu satın aldım. Vize işlemleri içinde kişi başı 185 Euro ödeyerek tur şirketinin ilgilenmesini istedim, hata etmişim. Gerek müşteri hizmetleri ile görüşmemizde gerekse evrakları teslim ettiğimiz harbiyedeki ict trav...
Biz Jolly Balkan turu ve Büyük İtalya turuna çıktık ama ne otobüs güzel, otobüs koltukları çok sert ve hiç hijyenik değil. Bize verilen sözleşmede vapurda kişiye ait koltuk var dediler. O da yok. Rehberlerin de bildiği bir şey yok, hep acente ile görüşün diyorlar. Acente ile de görüşemiyoruz. Normal...
Emaar AVM içindeki Jolly Tur acentesi Dussa acentesinden mağduruz. Biz Dussa acentesinden üç kişilik, üç ayrı paket yurt dışı turları aldık: Amerika, İtalya ve Balkan turları. Ancak bize haber verilmeden ve kendi ısrarlı sorgulamalarımız sonucunda, tura son 10 saat kala dahil edilmediğimizi öğren...
Şubat 2023 yılında Samsun Jolly Tur Acentasından 4 kişi olarak İtalya Turu satın aldık. Turumuz Eylül 2023 tarihinde idi. Tur yetkilisinin vize randevularını son ana bırakmasından dolayı vize işlemlerine başlayamadık. Bu yüzden İtalya Turumuzu Balkan Turuna çevirdik. Vize ücretlerimiz tarafımıza iad...
17 Eylül hareketli İzmir'den direkt uçuş ile büyük balkanlar - pgs tarifeli seferi. Tur rehberi t** adını. Seyahat danışmanı s** t**. Oteller sumadija walter olivia ımperial bonbon. 17 Eylül 24 Eylül balkan turu deneyimlerim. İsinden nefret eden ve dünyanın en antipatik insanına rağmen (kendisini tu...
25.08.2023 tarihinde eşim ve oğlumla beraber çıkmış olduğum büyük İtalya Yunanistan Balkan ülkeleri otobüslü turunda Jolly Tur görevli tur rehberi B**** Y**** turun başlangıcında herkesin özel turlara katılmasını aksi takdirde sorun yaşanacağını anlatarak tura katılmaya insanları ikna etmiştir. Ben ...
Jolly turdan otobüsle büyük İtalya ve balkan turu tatil paketi aldık. 10 gün boyunca kullanacağımız otobüs birçok koltuğu bozuk ayarsız ve rahatsız. 10 gün evimiz gibi kullanacağımız, uzun süre otobüsle yolculuk edeceğimizi de hesaba katarsak çok vasat bir otobüs tercih edilmiş. Normal Türkiye'de bi...
Jolly turdan aylar öncesinden satın aldığım İtalya turu ve aynı zamanda vize desteği satın aldım, vize departmanı vize randevusunu son güne bırakıp randevu alamadığından İtalya turunu iptal etmek zorunda kaldım. Bunun yerine daha pahalı olan vizesiz balkan turu aldım. Sağ olsunlar iptal ederken 2 tu...
2022 Aralık ayında Ankara Metromall AVM Jolly Tur acentesinden 14-21 Temmuz 2023 tarihleri için İtalya turu satın alıp vize ve danışmanlık ücretleri dahil tüm ödemeleri 19,50 TL euro kuru üzerinden yaptık. Vize ofisi tarafından 26.05.2023 09:00 tarihi için İtalya vize randevumuz alınarak bize bilgi ...
TA-2303FPPZ rez. No ile 17 Mart'ta 2 Haziran için otobüslü İtalya Balkan turu satın aldık fakat vize randevumuzun geç alınmasından dolayı 24 Mayıs'ta randevuya gittik ve pasaportlarımız işlemden çıkmadı. Tura katılamıyoruz, mağdur edildik. Tur firması tarafından ücret iadesinde kesinti yapılacağı ta...
