to read complaints and reviews, or file yours.Shift Uygulamasında Hesabım Uyarı Almadan Askıya Alındı Ve Kazançlarım Donduruldu
Shift uygulamasında a*********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım gece saat 01.00–02.00 arasında herhangi bir uyarı ya da ihlal bildirimi almadan aniden askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabın askıya alındığına dair uyarı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Hesabım askıya alındığı için daha önce çektiğim videoların kazançları da bekleyen bakiyeme yansımadı, uygulamada görünen mevcut bakiyemi de çekemiyorum. Herhangi bir kural ihlalim, tarafıma ulaşan bir uyarı veya bilgilendirme olmamasına rağmen bu kısıtlama nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Shift ekibinden, hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu işlemin kaldırılarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve videolardan doğan tüm kazançlarım ile mevcut bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Bilal Bey, Bildiriminiz doğrultusunda hesabınız ve sisteme yüklenen çekim kayıtlarınız detaylı şekilde incelenmiştir. Shift platformunda adil kullanım ilkeleri, veri doğruluğu ve topluluk standartlarının korunması en temel önceliğimizdir. Yapılan teknik ve görsel incelemeler sonucunda; çekim kurallarının ve sistem algoritmalarının bilinçli olarak yanıltılmasına yönelik, tekrarlayan ve gerçeği yansıtmayan hileli işlemler (aynı işlem/cihaz üzerinden mükerrer çekim yapılması) kesin olarak tespit edilmiştir. Kullanıcı Sözleşmesi ve Güvenlik İlkelerimiz gereğince, platformu suistimal etmeye yönelik tespit edilen bu tür ihlallerde hesaplar kalıcı olarak askıya alınmakta; haksız kazanç oluşturmaya yönelik kayıtlar için herhangi bir ödeme veya bakiye aktarımı gerçekleştirilmemektedir. İhlale konu olan teknik veriler, video kayıtları ve sistem logları tarafımızca eksiksiz şekilde muhafaza edilmektedir. İlgili tespitler doğrultusunda hesabınızın tekrar aktif edilmesi veya ödeme yapılması mümkün bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunarız.
Peki bakiyemi çekemezmiyiz
