Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ortada Yok İletişim Yok Param Da İade Edilmedi

Semanur
04 Eylül 14:56
855

1 Eylül Pazartesi günü Joi Butik’ten bej uzun trençkot siparişi verdim ve ödemesini Ziraat Bankası kartımla 1.579,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 137718665. Siparişin Sürat Kargo ile gönderileceği belirtildi ve bana 87980022543851 numaralı kargo takip kodu iletildi. Ancak Sürat Kargo’nun kendi sitesinde bu numara ile herhangi bir gönderi görünmüyor.

Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Teslimat adresim Ağrı. Konuyla ilgili olarak Instagram’dan ve WhatsApp destek hattından yazdım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonun kapalı olduğunu gördüm.

Siparişin ardından herhangi bir garanti, iade veya cayma hakkı bilgilendirmesi de yapılmadı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur edildim. Ürünüm gönderilmeyecekse, en azından ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep

Aynı birebir aynı durumdan mağdurum.

Didem

Aynısını yaşadım geri dönüş alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Butikten Ve Kargodan Yanıt Alamıyorum

Nisanur
19 Eylül 17:08
1.066
Siparişim Kayıp Butikten Ve Kargodan Yanıt Alamıyorum
Siparişim Kayıp Butikten Ve Kargodan Yanıt Alamıyorum
Siparişim Kayıp Butikten Ve Kargodan Yanıt Alamıyorum
Siparişim Kayıp Butikten Ve Kargodan Yanıt Alamıyorum
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Edilemiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız: Paramı İade Edin!

06 Eylül 15:53
954
Benzer Şikayet Yaz