Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Kargo Gecikmesi

Bu butikten dün bir elbise sipariş etmiştim, mail geldi. Bugün de kargoya verildi diye mail geldi ama ne bir kargo takip numarası ne de bir SMS gelmedi. İletişim numarasına yazıyorum ama bakmıyorlar. Umarım elbisem en kısa sürede elime ulaşır. Çok özel bir günde giymek için sipariş etmiştim. Sizden ...

2 elbise siparişi verdim. Güzel geldiler ama birinin boyu kısa geldi. Değişim istedim. Ürünüm gitti, değişimi bayrama denk geldiği için bayram sonrası yaparız dediler. Bayram sonrası yazdım, 7 gün geçmesi lazım dediler ama zaten 8 gün olmuştu. O kadar ilgisizler ki gelen iade kargomun ne zaman geldi...

İnternet sitesinden sipariş vermeden önce stokta olup olmadığını sordum, ellerinde olduğunu ve bir gün içerisinde kargoya verebileceklerini söylediler. Az zamanım olduğunu, siparişin benim için önemli olduğunu belirttim. Ancak üzerinden bir hafta geçti. Hatırlatma yaptığımda, hafta başı dedikleri se...

Merhabalar, ilgili sayfada birkaç gün içinde kargoya verileceği ön bilgisi yazıyordu. Sipariş verdiğim elbise günlerce kargoya verilmedi ve gerekli iletişim kanallarından dönüş olmadı. Ürünün neden elime ulaşmadığını öğrenmek için attığım hiçbir mesaja dönüş yapılmadı.

Yaklaşık bir ay önce aldığım ürün hala kargolanmadı bile. WhatsApp üzerinden yazıyorum cevap alamıyorum. Mailden yazdım. Geri dönüş alamıyorum. Çok mağdur oldum. Güya tatilde giymeye elbise aldım ancak kışa yollarlar. Belki de yanılttılar bilmiyorum. Çok kötü bir işletme.