to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi İptal Talebime De Yanıt Verilmiyor
22 Haziran'da siparişiniz kargoya verildi şeklinde bir mail aldım. Bugün 31 Haziran ve hâlâ hazırlanıyor aşamasında görünüyor. Defalarca mail atmama rağmen geri dönüş alamadım, bu şekilde insanları mağdur ediyorsunuz. Şu an elime ulaşsa bile giyme tarihi geçti. 1-3 gün teslimat tarihli bir üründe bu nasıl mümkün olabiliyor? Siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum, ona da cevap yok. Hem göndermiyorlar hem de iptal etmiyorlar. 14708 numaralı siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Artık gelmesinin bir anlamı yok.
Gelişme
20 Haziran tarihinde joaquim adlı butikten elbise siparişi ettim. 22 Haziran siparişiniz yola çıktı maili aldım 1 hafta kadar bekledim ve asla siparişim gelmedi defalarca destek maili oluşturduktan sonra 28 Haziran tarihinde "elbisede stok hatası olduğu" tarafıma iletildi. Benim ısrarlı kargom nerede maillerim olmasa marka bununla ilgili bile bilgilendirme yapmayacaktı hatta bunun için de şikayet vara yazdıktan sonra dönüş aldım. Ücret iademin yapılmasını talep ettim 30 Haziran tarihinde ve bugün hala ücret iadem yapılmamış. 20 Haziran tarihinden itibaren bu butik tarafından mağdur ediliyorum ve artık ücret iademin yapılmasını talep ediyorum acilen. Asla alışveriş yapılmaması gereken bir yer olduğunu müşterinize değer vermemenizden görüyoruz.
Kader Hanım merhabalar, tarafınıza 3 kere bilgilendirme maili gönderdik. Sistemsel bir hatadan dolayı stok gözüktüğü adına. Maillerinizi kontrol ederseniz çok seviniriz 🤍🙏🏻
