to read complaints and reviews, or file yours.Joaquim Sipariş Gecikmesi Ve İptal İade Talebi
21 Ekim 2026 tarihinde Joaquim internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş onay mailimde de görülen #19795 numaralı siparişim için sitede ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt ediliyordu ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte tarafınıza defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişim kuramamak ve vaat edilen sürelere uyulmaması sebebiyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
