to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan tarihinde joaquim.com adlı siteden Chaie elbise siparişi verdim, sipariş numaram 16546. Ödemeyi kredi kartıyla 1.899 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mail adresime hiçbir bilgi gelmedi.
Durumu öğrenmek için kendilerine mail yoluyla ulaştım fakat maillerime de hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de siparişimle ilgili net bir açıklama yapılıyor, bu nedenle yanıltıldığımı düşünmeye başladım.
Ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de 1.899 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
JOAQUIM markasının kendi internet sitesinden 21 Aralık tarihinde bir elbise sipariş ettim ve 1.300 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 15402 olmasına rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi. Bu süre içinde firmaya ulaşma...
Joaquim markasının kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi iade ettim, ürün 14 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Teslim alındığına dair bilgilendirme almama rağmen 1.949 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. İade süreciyle ilgili firmaya hem WhatsApp hattı üzerinden hem de kend...
Temmuz ayında JOAQUIM’in resmi web sitesinden satın aldığım elbiseyi aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. Sipariş numaram 14819’dur. Ürünü MNG Kargo ile gönderdim ve firma teslim aldı. İade işlemini kredi kartı ile yaptım ve 1700 TL’lik iade tutarım bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ...
Joaquim adlı markanın internet sitesi üzerinden “Chicca” adlı elbiseyi satın aldım. Siparişim 09.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak elbisenin göğüs kısmı, sitelerinde yer alan fotoğraflarıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca ürünün bedeni de uymadı. Ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Ürün...
Yorumlar