Jimmy Key Ürün Yıkama Şartlarına Uygun Yıkanmasına Rağmen Çekti

Annem için online almış olduğumuz elbise, yıkama şartlarına uygun yıkanmasına rağmen küçüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, ürünü göndermemizi istediler. Birkaç gün sonra içerisinde hiçbir bilgi olmadan, çok kaba bir şekilde kocaman 'red' yazan bir kağıtla ürünü geri gönderdiler. Sebebini sormak için aradığımda, paket içerisinde rapor olması gerektiğini söylediler. Ancak rapor yoktu. O zaman üzerinde red yazan paketin resmini çekip gönderin dediler, ancak paketi çoktan atmıştık. Bir elbise almanın bu kadar zor olacağını bilseydim asla Jimmy Key'den alışveriş yapmazdım. Resmen burnumuzdan geldi ve sebepsiz yere ürünü değiştirmediler ya da iade almadılar.