to read complaints and reviews, or file yours.Jimmy Key Pantolonunun Belinde Yırtılma, Kalite Güvenim Sarsıldı
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Jimmy Key olan lacivert pamuk bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkayıp bakımını yaptım, ancak yalnızca yaklaşık bir buçuk ay sonra pantolonun bel kısmında yırtılma meydana geldi.
Jimmy Key, sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen bu yaşadığım sorun beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve şu an için bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Böyle kısa sürede, üstelik talimatlara uygun kullanımda bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Trendyol teslimat numaram 10296149909’dur. Pantolonun bel kısmındaki yırtığı ve ürünün genel durumunu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
10 Mart 2026'da Trendyol üzerinden Jimmy Key'ten bir pantolon aldım, yıkama talimatlarına uygun şekilde bakım yaptım ancak bir buçuk ay içinde bel kısmı yırtıldı. Markadan değişim talep ettim ancak henüz iletişime geçilmedi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı, markaya güvenim sarsıldı.
