Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Ve Geri Ödeme Talebi

Jevenbrus’un kendi internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde Kissme Libido Girl Magnet seti dahil 3 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 86805. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor.

Sitede yer alan iletişim numarasına WhatsApp üzerinden defalarca yazdım ve arama yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumum netleşiyor ne de muhatap bulabiliyorum. Siparişin teslimat adresi olarak İstanbul Anadolu Adalet Sarayı’nı belirtmiştim ve toplam 2.970 TL ödeme yaptım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya kargoya verilemiyorsa ödediğim 2.970 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını ve bu iletişimsizlik sorununun giderilmesini istiyorum.