Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jetteknoloji İle Pazaryeri Entegrasyonu Yapmak Pişmanlıktır!

Jetteknoloji İle Pazaryeri Entegrasyonu Yapmak Pişmanlıktır!
Jetteknoloji İle Pazaryeri Entegrasyonu Yapmak Pişmanlıktır!
14 Mart 2024 23:223.170

Jet Teknoloji firması ile N11 ve Hepsiburada'ya ürün gönderemiyorum. N11'de omuz çantası kategorisinde satacağım marka sitede tanımlı olmasına rağmen Jet Teknoloji panelinde bu kategoride benim markam yok ve çok alakasız markalar listeleniyor. Çanta kategorisinde Hyundai markasının bulunması anlaşılır değil. İki haftadır bu sorunu çözemediler. Bu nedenle ürünlerimi satışa açamıyorum. Hepsiburada'da ise ayrı bir sorun var; Hepsiburada tarafından güncelleme yapılıyormuş ve bu sürecin tamamlanmasını beklememi istiyorlar. Orada da iki haftadır hiçbir ürün eklemesi yapamıyorum. Bu sürecin acil çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

7 Ekim 2024 14:11 (Şikayetten 6 ay sonra)
Eki aç

Merhaba b****, Jetteknoloji.com olarak müşteri memnuniyetine önem göstermekteyiz. Bu sebeple yaşamış olduğunuz sorun bizim için önemlidir. Lütfen şikayet konunuzu müşteri destek sistemimiz üzerinden bizimle paylaşarak bilgi veriniz. Sorununuzun çözümü için ekibimiz hızlı bir şekilde işlem gerçekleştirmeye çalışacaktır. Lütfen destek biletinizde 28178466 numaralı şikayet ID'nizi belirtiniz. Bize müşteri destek panelimizden ulaşabilirsiniz. Jetteknoloji.com Müşteri Teşekkürler, İyi günler.

18 Ekim 2024 22:03

Merhaba, Jetteknoloji İle Pazaryeri Entegrasyonu Yapmak Pişmanlıktır! Başlıklı şikayetiniz çözüldü ise şikayeti yayından kaldırmanızı rica ederiz. Çözülmedi ise lütfen müşteri destek sistemimiz üzerinden 28178466 şikayet numarası ile "Şikayetvar: 28178466" başlıklı bir destek bileti açarak ilgili şikayeti tarafımıza bildirmeniz halinde ekibimiz yaşadığınız soruna ilişkin çözüm sunmak adına gerekli aksiyonları hızla alacaktır. Sizlerden gerekli adımları atmanızı beklemekteyiz. * Sikayetvar.com üzerinde asılsız olarak marka karalama faaliyetinde bulunan ve şikayeti çözümlendiği halde şikayetini yayından kaldırmayan müşteriler için gerekli yasal süreçler tarafımızca ivedilikle başlatılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, şikayetiniz hakkında en kısa sürede dönüşünüzü bekleriz. İyi günler.

Burak
6 Kasım 2024 16:49

Firma şikayetim üzerinden aylar geçmiş bana cevap yazmış. Ardından da şikayetinizi kaldırmazsanız sizi dava edeceğiz diye tehdit mesajı atıyorlar bu kadar amatör bir firmayı zamanında tercih ettiğim için çok üzgünüm. Süreç için 6 ay sonra bana yazdığınızda ben firmamı kapatmıştım bile yanı benim için çözebildiğiniz bir sorun olmadı. İstediğiniz yasal işlemi başlatın Rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli Entegrasyon Sorunları Ciro Kaybına Yol Açıyor

9 Ocak 2025 10:161.751

Yaklaşık 9 aydır sistem geliştirme bahanesi ile firmamızı oyalayarak ciddi ciro zararlarına uğratan bir firma. Yüksek ci...

1 Destek
5
Çözüldü

N11 Katalog Ekipleri Katalogdaki Ürünlerime Ret Veriyorlar

26 Eylül 2023 13:37661

"Teşekkürler"