Jetpay İle Yapılan 2000 TL’lik Ödeme Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıltıcı Davrandı

23.06.2026 tarihinde saat 22.00’den önce Exonbet hesabıma Jetpay ödeme yöntemi ile 2.000 TL yatırım yaptım. Ödeme işlemi başarıyla sonuçlanmasına rağmen tutar Exonbet hesabıma yansımadı. Bir süre bekledikten sonra canlı desteğe bağlandım ve bakiyemin hesabıma geçmediğini, mağdur olduğumu belirterek yardımcı olmalarını istedim.

Canlı destek yaklaşık 2 saat boyunca oyalayıcı cevaplar verdi ve sonunda bakiyemin hesabıma yansıtıldığını söylediler. Hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin hâlâ 0 olduğunu gördüm ve bunu tekrar kendilerine ilettim. Bu kez kontrol ettiklerini söyleyip çok kısa bir süre sonra, parayı başka bir firmaya yatırdığımı, yaptığım şeyin etik olmadığını iddia ederek beni haksız göstermeye çalıştılar. Ben mağdur durumdayken bu şekilde suçlanmamı kabul etmiyorum.

Ödemeyi Jetpay üzerinden TR88**************************07 IBAN numarasına, Yapı ve Kredi Bankası a. Ş’de bulunan ve alıcı adı N**** C***** olan hesaba yaptım. Hangi siteye gönderildiğini bilmiyorum, bu nedenle ya paranın gönderildiği site ismini paylaşmalarını ya da işlemi iptal ederek tutarın derhal Exonbet hesabıma yansıtılmasını talep ettim. Bunun mümkün olmadığını söylediler. Ardından en azından işlemi iptal edip paranın iade edilmesini istedim, onun da mümkün olmadığını belirttiler.

Jetpay üzerinden Exonbet’e yaptığım 2.000 TL’lik ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını veya aynı tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde paranın gönderildiği IBAN’ı, Jetpay’i ve Exonbet’i hukuki yollardan dava edeceğimi beyan ediyorum. Kullanıcı adım İbrahim3434 olup yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.