to read complaints and reviews, or file yours. 
7342709541 gönderi numaralı, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, yaklaşık 4 Şubat tarihinde Jetlogi’ye teslim edilmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. İnternet bağlantımda sorun olduğu için modemi acil olarak takmam gerekiyor; ancak süreç sürekli erteleniyor.
Jetlogi sisteminde kargo için 5 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi yer alıyordu; hafta sonu da hesaba katıldığında en geç 11 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargo depoda bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve randevu tarihi sürekli değişiyor.
Jetlogi müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde sadece “5 iş günü içinde teslim edilecek” denilmekle yetiniliyor; bu bilgi yaklaşık 10 iş günü boyunca tekrar etti ve herhangi bir somut adım atılmadı. Hem internetimi kullanamıyorum hem de bu belirsizlik yüzünden mağdur ediliyorum.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmenin nedenleriyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden aldığım modemimin teslimatı için Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ocak’ta verdiğim modem siparişi için 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 21 Ocak’ta ise kargonun dağıtıma çıktığını ve kurye üzerinde olduğunu gördüm. Ancak o günden bu yana modem bi...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, #Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir bir türlü teslim edilemiyor. Geçen ayın 16’sından beri modem bekliyorum. 5 iş günü dendi önceki gün teslim edileceği söylendi, ardından ertesi güne ertelendi, sonrasında ise 8 Aralık tarihi ver...
5 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni modem talebinde bulundum ve modemim Jetlogi Kargo firması ile gönderildi. 16 Aralık’ta yola çıktığı görülen 7180805431 takip numaralı kargom, sistemde yaklaşık 1,5 haftadır “kurye dağıtımında” olarak görünmesine rağmen Muğla/Fethiye ad...
Jetlogi firmasına 2 Ocak’ta Türk Telekom tarafından modemim teslim edildi, 9 Ocak için de randevulu teslimat verildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Sizi arayacaklar” denildi fakat o günden beri ne arayan oldu ne...
01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj aldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...
Yorumlar