to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Jess Butik, önce aldığım ürünleri 2 hafta olmasına rağmen göndermedi. Arayıp sordum, üretimde denildi, iptal etmek istedim. Gelmeyecek diye bu defa kelime oyunuyla 'Efendim, M beden elimizde var, onu gönderelim, deneyin. Kalıbı görün, olmazsa iade edersiniz. XL olan kot elbise daha sonra gönderelim.' dediler. Kabul ettim, ürün olmadı üzerime, iade etmek istedim. Önce iade yok dendi, sonra ısrar edince kabul ettiler. İade ettim. Fakat biri hiç elime ulaşmayan, diğeri de iade ettiğim ürünün para iadesi yaklaşık 15 gündür tarafıma iade edilmedi. Oyalandım. Sürekli 'bugün yarın' diye. Aynı zamanda ürünlerin faturası da yok, faturasız çalışıp vergi kaçırıyorlar. Para iademin acilen yapılmasını talep ediyorum. Tüketiciye ve vergi dairesine de gerekli bildirimleri yapıyorum.
Instagram hesabından Jes Butik S**** B*****'dan ürün aldım, 9 gündür 'tedarik ediliyor' yazıyor. Ayrıca iade butonu çalışmıyor, iade de yapamıyorum. Şikayetçiyim, bir kez dönüş yapıldı. Büyük depodan ürün bekleniyor diye, yurt dışından bile 1 haftada ürün geliyor. Böyle bir şey görmedim. Sitelerinde...
Hayatımda daha is bilmez bir firma (? ) görmedim, siparişimdeki 3 üründen önce birini stokta yokmuş bu diyerek satışını yapmalarına rağmen eksik göndereceklerini söylediler. Ardından gelen kargodan da yine eksik 1 ürün daha çıktı. Diğer elbisem nerede diye sorduğumda onu da göndermediklerini ellerin...
Instagram da caddstore ismiyle satış yapan butikten alılveriş yaptım ve ürünüm gelmedi. İstediğim elbiseyi kargoya çıktı olarak gösterdiler. Günler geçti. Gelmedi hala daha kargoda gözüküyor. Ben bu butiğe yazdım. Bana ellerinde bu elbiseden olmadığını başla bir kıyafet seçmemi ya da çek verecekleri...
Bu kadar yıl Instagram butiklerinden alışveriş yapmama rağmen bu denli kötü bir deneyimle karşılaşmadım. İki aydan fazla oldu sipariş vereli. Öncelikle bir ürünün kalmadığını söylediler, ardından haftalar boyunca kargoya verdiklerini belirterek zaman kazandılar. Kargo şirketini aradığımda ise böyle ...
Yorumlar