to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde TTO-JEOMED üzerinden toplam 765,69 TL tutarında indirimli ürünler satın aldım. Sipariş numaram 10694164658’dir. Ürünler kargo sürecinde hasar gördüğü için satıcıya geri gönderilmiş ve 19.11.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir onayım alınmadan doğrudan ücret iadesi yapılmıştır.
Benim talebim, o gün faydalandığım indirimli fiyatlardan aynı ürünlerin tekrar tarafıma gönderilmesiydi. Ancak canlı asistana durumu ilettiğimde, bunun mümkün olmadığı, satıcının da zarara uğradığı ifade edilerek talebim reddedildi ve bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Hasar kargo sürecinde oluştuğu ve sorun benden kaynaklanmadığı halde, aldığım indirimin ve avantajlı fiyatların tamamen ortadan kalkması adil değildir. TTO-JEOMED’in, 10694164658 numaralı siparişime ait ürünleri, ödediğim aynı indirimli fiyatlardan yeniden temin ederek tarafıma göndermesini talep ediyorum.
İnternet üzerinden Naos Etatpur'un kendi sitesinden, marka üç adet ürünü 29.04.2025 tarihinde sipariş verdim. Tutar anında hesabımdan çekildi. Ürün teslimi gecikince, sitedeki kendi hesabıma baktığımda ürünler seçilmiş olarak sepette bekliyor gözüküyordu. Bunu Naos Destek'e yazarak, ücret iadesinin ...
Sinoz’un Trendyol’daki yetkili satıcısından 02.10.2024 (sipariş no: 9529063220) ve 16.09.2025 (sipariş no: 10514144503) tarihlerinde iki farklı ürün siparişi verdim. Her iki siparişim de “ürün kargo firmasında zarar gördüğü için iade edildi” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adresim İzmir Buca’...
4 Nisan tarihinde verdiğim sipariş kargoya veriliyor ve kargoda hasar gördüğü için firmaya iade ediliyor. Tekrar sipariş vermek istediğimde siparişimde online'a özel kullandığım indirim çekimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçiyorum ve hediye çekimin yeniden tanımlanmasın...
Trendyol uygulamasından, L'Oreal satıcısından 10012207061 numaralı sipariş ile iki adet ürün sipariş verdim, gelen ürünlerden 245,16 TL olanı iade ettim. (Teslimat numarası: 9230442261) Bugün hesaptan kontrol ettiğimde iadenin kabul edildiğini ancak 200,17 TL geri ödeme yapıldığını gördüm. İade ha...
Yorumlar