Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jeep Kronik Sorunları ve Yedek Parça Bulamama

Cihat
Cihat
Jeep
7 Aralık 2023 14:4132.806

Jeep compass 1.3 longitude 2021 model aracımız var. Araç bir sabah kendini korumaya aldı. Kontak, cam açma kapama, hatta el freni bile dahil olmak üzere her şeyini kapattı. Çekici üzerinde servise gitti. Serviste kontak kısmı dahil direksiyonun altının komple sökülerek içerisinde yazan seri numarasının bildirilmesi gerektiği, buna uygun olarak yeni parçanın tedarik edilmesi gerektiğini belirtti. Süreç olarak da en az bir ay süreceği belirtildi. Parçanın sökülüp numarasının alınıp merkeze bildirilip yeniden yerine takılması olanağını sorduğumda mümkün olmadığı, takılsa dahi hata vereceği söylendi. Hatta o gün aynı şikayetle gelen üçüncü kişi olduğum söylendi. Yani arıza kronik. Yazılımla şunla bununla geçici düzeltildi ama belki yarın belki bir sene sonra belki de hiç tekrarlamaz denilerek gönderildik.

Her kontağa basışta gene kitler araç kendini diye niye bu stresi yaşamak zorunda kalıyorsak. Bu şikayetin Fiat'ın diğer araçlarında da yaşandığı servis danışmanı tarafından söylendi. Şu an bize çıkış yolu olarak söylenen şey aracı servise bırak, en az bir ay yatsın, parça gelince değişir yaparız oldu. Servise kızamıyorsun parça yok. Jeep in zaten kronik sorunlarına ek bir de bu başımıza geldi. Start stop çalışmaz çoğu Fiat üretimi Jeep' te bir de bu sorun çıktı. Bu en az bir aylık süreçte Jeep yani Fiat bize nasıl bir hizmette bulunacak merak ediyorum.

7 Aralık 2023 14:57 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Cihat Emre A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Erkan
Erkan
7 Nisan 2025 00:07

Merhaba, 2021 compass almayı planlıyorum. Kronik sorunlarından bahsetmişsiniz de biraz daha bana yardımcı olabilir misiniz? Nedir kronik sorunları kısaca yazar mısınız?

Benzer Şikayetler

Jeep Compass'ta Kronik Şanzıman Arızası: Hayati Tehlike Ve Güven Sorunu

Samiye
Samiye
Jeep
11 Temmuz 2025 15:3720.737

Jeep Compass 2020 – Sürekli Şanzıman Arızası, Hayati Tehlike, Kronik Sorunlu Araç! 2020 model Jeep Compass sahibiyiz. ...

2 Yorum

Jeep Compass Start Stop Arızası

Eyup
Eyup
Jeep
14 Mayıs 2024 12:5415.675

Jeep compass 2021 model aracımı aldığım günden beri start&stop özelliği çalışmıyor. Defalarca servise bırakıp yazılım gü...

1 Destek
2

Jeep Compass Stop Etme

Murat
Murat
Jeep
4 Eylül 2023 23:1215.412

2022 Mayıs ayında büyük bir hevesle aldığımız Jeep Compass aracımız 1 ay içerisinde 2 sefer seyir halindeyken motor durd...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jeep Compass Beylikdüzü Otokoç Kampanya Dışı Fiyat Arttırdılar

Jeep CompassBeylikdüzü Otokoç Kampanya Dışı Fiyat Arttırdılar

Profil fotoğrafı
Işın
Jeep Aracımın Sistemden Çekilmesi Ve Bir Daha Dahil Edilmemesi Konusu!

Jeep AracımınSistemden Çekilmesi Ve Bir Daha Dahil Edilmemesi Konusu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Jeep Avenger Cam Tavan Sorunu!

Jeep Avenger CamTavan Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Jeep Renegade Multimedya Ekranı Arızası!

Jeep RenegadeMultimedya Ekranı Arızası!

Profil fotoğrafı
Salih
Jeep Bir Araçta Ne Kadar Eksik Olur?

Jeep Bir AraçtaNe Kadar Eksik Olur?

Profil fotoğrafı
Dursun
Jeep Avenger Servis Bakım Şikayeti!

Jeep AvengerServis Bakım Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Compass Logo
75
Jeep
Compass
Detaylı İncele