Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Yilmaz sonuçtan memnun değil

İlk Yıkamada Renk Atan T-shirt İçin Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Yilmaz
23 Ekim 2025 17:57
1.247

18.06.2025 tarihinde Jeanslab Viaport Asya mağazasından Diesel T-shirt-S25 model t-shirt satın aldım. Ürünü, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadığımda renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İlk inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğu belirtilerek mağduriyetim giderilmedi.

Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirttiğimde, ürünü tekrar incelemeye göndermek istediler ve kabul ettim. Ancak ikinci incelemeden de olumsuz sonuç aldım ve tarafıma arandıklarını söylediler; fakat bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürecin uzatılarak zaman aşımına uğratılmak istendiğini düşünmekteyim. Son olarak 19.10.2025 tarihinde mağazaya kendim giderek ürünü teslim aldım ve şikayetimi ilettim.

Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve işlemle ilgili zhr2025000000525 numaralı fişim mevcuttur. Satın alma veya inceleme sürecinde bana herhangi bir garanti ya da iade-değişim süresiyle ilgili bilgi verilmedi. Sorun sadece ilk yıkamada, tüm talimatlara uygun şekilde yıkama yapılmasına rağmen yaşanmıştır.

Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 16:26
1.492

profile
03 Ağustos 2024 17:02
1.287
LTB Kot Markasından Aldığım 2 Aylık Kot İlk Yıkamada Renk Attı
LTB Kot Markasından Aldığım 2 Aylık Kot İlk Yıkamada Renk Attı
LTB Kot Markasından Aldığım 2 Aylık Kot İlk Yıkamada Renk Attı
LTB Kot Markasından Aldığım 2 Aylık Kot İlk Yıkamada Renk Attı
+2
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
06 Haziran 2024 20:01
1.807
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
17 Haziran 2025 10:26
751
Benzer Şikayet Yaz